Микрозадачи - зло развития системы управления продажами. К та | Стратегия Продаж

Микрозадачи - зло развития системы управления продажами.

К такому выводу я пришел по итогу изучения причин Почему РОП превращается в АнтиРОПа.

За основу размышлений я взял несколько гипотез:

1. Требовать от РОПа детальной проверки активности продажников бесполезно зачастую.

2. РОП не будет слушать звонки чаще всего.

3. РОП не будет погружаться в рабочие списки сотрудников чаще всего.

Большая часть РОПов имитирует эти задачи, даже если они выставлены автоматически и зашиты в функционал РОПа. Почему имитируют?.... Разные есть причины. Но, вывод однозначный.

Вывод достаточно простой. Бессмысленно требовать то, чего делать РОП не будет в большинстве случаев.

А главное!. Если заставлять РОПа делать эти функции, то РОП теряет свою эффективность на порядок.

Итого:

- чем больше микро задач мы требуем от РОПа, тем он менее эффективен

- функционал РОПа необходимо упрощать до минимума: планерка, обучение, работа с базой, дожим, отчет.

- глубоко сомневаюсь, что система штрафов за невыполнение более широких задач сможет заставить РОПа работать лучше