2023-03-29 16:04:23
«Психологи как витамины» и «дай мне договорить, рррр!» 2/2
2. Дай мне договорить, РРРР!
Не перебивай меня, не перебивай, я сегодня как железо!
Не перебивай меня, не перебивай, это просто бесполезно!
В последнее время наблюдаю практически культ «не перебивай, дай договорить». И человек прямо бесится и злится.
Давайте разберем ситуацию.
Есть коммуникация А-Б-(В…Г…). И в процессе коммуникации А -> Б, внезапно Б не дает договорить А до конца, начиная возражать или начинает свою тему или еще что-то. Или в процессе А->Б встревает В, перебивая А.
Какие есть варианты трактовки:
1. Б (В) дурно воспитанная сторона в коммуникациях.
2. А рассказывает слишком сумбурно, и сторону А перебивают, чтобы вернуть на мысль.
3. А углубляется в незначащие детали, и у стороны Б кончается кратковременная память, чтобы все эти детали составляли картину, и картина рассыпается.
4. А говорит так долго, что Б утомляется ждать конца.
5. Б (В) внезапно понимает, что есть срочная тема, более важная (и см пункт 1).
6. Б (В) таким образом демонстрирует превосходство.
В случае с демонстрацией превосходства все понятно, даже обсуждать нечего. Если же мы видим недостаточное воспитание Б для получения адекватной реакции, то тут тоже понятно – надо Б просто объяснить правила вежливой коммуникации.
Практически при этом не встречается ситуации, когда психологи рассуждают про варианты 2-4, что перебить – это правильная коммуникация. И что А надо уважать собеседника, не приседая на уши.
Знаете почему мы это наблюдаем? Про всю эту ценность мнений и важность коммуникаций говорят обычно те, кто считает ценностью сам факт мнения и собственной коммуникации, а отнюдь не люди, привыкшие информацию структурировать.
Любое же противодействие приседанию на уши внезапно вызывает неприкрытую агрессию (наблюдаю в том числе на ребенке) с бесиловом «дай договорить!!!!»
Теперь представьте себе, что вы приходите на высокую встречу с генеральным директором ООО ААА, цена вопроса 20 млн руб, у вас 10 минут. В конце третьей минуты вас перебивают «давайте ближе к сути, что вы предлагаете», а вы «дайте договорить, РРРР!»
Как думаете, успешно ли закончится встреча?
Нам часто говорят, что перебить – это форма агрессии и демонстрации власти. Но вообще говоря, присесть на уши – это такая же форма агрессии и захвата времени, внимания и пространства, прикрываясь этикетом и правилами вежливой коммуникации.
Смотрите, любые ваши ресурсы являются возобновляемыми, включая даже здоровье (до определенной степени). Единственный невозобновляемый ресурс человека, который уходит строго безвозвратно – это время. Это ВАШЕ время, которое вы не обязаны тратить на тех, кто за ваш счет решил компенсировать нехватку общения и «социальных поглаживаний».
Не стесняйтесь перебить и послать этого захватчика.
518 viewsedited 13:04