2022-03-23 12:22:23
Как адаптировать нишевый инфобизнес под ВК:
разбираемся, почему прямая реклама на сайт не работает
За 2 недели мы перенесли большинство проектов на рельсы ВК. Где-то всё сразу пошло как надо, а где-то нам пришлось пересобирать путь клиента и воронку с нуля.
Наиболее проблемной стала следующая ситуация:
Есть онлайн-школа с узкой ЦА и оффером — обучение профессии в сфере строительства. Раньше мы вели трафик сразу на сайт/квиз, пользователь оставлял заявку и подключался отдел продаж. Как итог — стабильно генерировались заявки и продажи.
Теперь 60% трафика подписываются на группу в ВК и не переходят по внешним ссылкам. Стоимость заявки по сравнению с прошлыми источниками трафика выросла в 2,5 раза.
О чём это говорит? Разные соцсети — разные шаблоны поведения пользователей, а значит нужно адаптировать воронку под это поведение.
Что мы сделали:
1. Решили развернуть воронку внутри ВК с помощью рассылок и чат-ботов. В качестве инструмента выбрали Salebot.
2. Прописали цепочки сообщений для автоматической рассылки. Ознакомительную часть продажи взял на себя чат-бот.
3. Согласовали с заказчиком логику рассылки, прописали инструкции для отдела продаж.
4. Запустили рассылку и перенаправили на неё трафик.
Теперь аудитория не теряется и изучает контент в привычном месте, а у нас появился дополнительный канал для связи с ними.
Результаты уже радуют, стоимость заявки постепенно выравнивается. Но о продажах пока что говорить рано. Более конкретную информацию по цифрам расскажем в одном из следующих постов, а ещё поделимся сценарием рассылки, на примере одного из проектов.
Если вы всё ещё не переехали в ВК/myTarget — мы готовы вам помочь. Оставляйте заявку на сайте https://averga.ru/
610 viewsedited 09:22