— Добрый день! Нас интересует продвижение! Юлия Выдолоб, па | да и нет
— Добрый день! Нас интересует продвижение!
Юлия Выдолоб, партнер консультационного агентства Dot Comms, креативный директор The Blue Store и автор телеграм-канала @askvydolob, делится простым упражнением, как небольшим брендам нащупать путь правильной коммуникации.
«Добрый день! Нас интересует продвижение!» — c такой фразы начинается большинство запросов в Dot Comms. А давайте подумаем, что это вообще такое — «продвижение». Статьи в медиа? Пост у блогера?
На самом деле продвижение сейчас — это не только активные действия, которые вы предпринимаете, но и все, что вы о себе рассказываете, неважно, каким способом: через логотип и фирменный стиль, через ленту инстаграма или телеграма, через улыбку продавца в шоуруме или через кастинг моделей в каталоге. Внимание у людей рассеянно, поэтому каждая ваша картинка, каждая подпись и каждая улыбка должны попадать точно в цель.
Когда владельцы брендов обращаются к нам за консультацией, мы проводим анализ того, как бренд рассказывает о себе, и подсказываем, что можно исправить. Но небольшой анализ можно проделать и самостоятельно, например, с помощью такого упражнения.
Найдите хорошего друга, который в целом покупает вашу категорию продукта, но с вашим брендом знаком не очень близко. Попросите его ответить на вопросы ниже. В повседневной операционке глаз может замыливаться, поэтому я уверена: по итогу вы сделаете несколько полезных открытий о собственном бренде.
— Логотип. Как можно описать характер вашего бренда в трех словах, глядя только на логотип?
— Инстаграм-аккаунт. Какие три главных продукта бренда можно выделить после 2–3 минут в вашем профиле?
— Сайт. Насколько легко и интуитивно получилось пройти путь на вашем сайте от загрузки главной страницы до момента оплаты? На каком этапе появилось нетерпение?
— Поисковики. Как быстро нашлась информация о вашем бренде в поисковике? Понятно ли из результатов поиска с первых страниц, что предлагает бренд?
— Съемки. Какие ассоциации появляются от ваших съемок? Например — что за девушка в съемке? чем она занимается? где ее можно встретить? Сравните комментарии друга с тем, что вы сами хотели донести через съемку.
— Цены. Кажутся ли цены на ваши продукты слишком высокими или слишком низкими? В обоих случаях предложите порассуждать, почему.
