«Это не мои обязанности!», «А это была твоя часть задачи!», «И кто вообще опять съел мой обед!»... Порой взрослые люди в рабочем коллективе ведут себя хуже, чем малые дети!
Ничего удивительного, ведь на работе каждый из нас проводит большую часть жизни, поэтому столкновения неизбежны. Однако конфликт конфликту рознь!
Прежде всего стоит разделять конфликты на «опасные » и «полезные». Первые могут возникать, как на бытовой, так и на профессиональной почве и их отличает отсутствие конструктива и откровенные переходы на личности. Вторые - невероятно полезны, возникают исключительно в профессиональном поле на почве поиска наиболее эффективных решений рабочих задач.
Задача компетентного лидера любого коллектива - минимизировать столкновения по первому поводу и поддержка здоровой конкуренции внутри команды
#конфликтология
