Друзья!
Иногда в своей работе вы можете столкнуться с независящими от вас обстоятельствами - форс-мажорами. Сегодня мы хотим рассказать о том, как действовать в таких ситуациях.
Если неожиданно отключилось электричество, перестал работать Интернет или есть неполадки в системе Турбо ПВЗ, то вам не обязательно закрывать пункт выдачи и прекращать свою работу. Все основные процессы доступны в мобильном приложении Ozon ПВЗ – с его помощью можно принять перевозку и постинги, выдать заказ (кроме позиций с постоплатой), отправить возвраты на склад и многое другое.
Приложение доступно для мобильных устройств на платформах Android и iOS, а подробнее о работе в нём можно узнать из инструкции.
Но если у вас возникли экстренные ситуации (прорыв труб, госпитализация сотрудника и др.) и продолжать работу невозможно, то заполните эту форму и обязательно сообщите своему территориальному менеджеру, чтобы согласовать временное закрытие.
