2021-04-09 15:44:48
ФОРМУЛА ЭФФЕКТИВНОЙ ПОСТАНОВКИ ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ по SMART Согласитесь, каждый из нас хоть раз ставил цели и не мог или не желал их достигать
Но сейчас я познакомлю вас с очень крутую техникой SMART SMART – это метод описания цели, включающий в себя: конкретность, измеримость, достижимость, важность и определённость по срокам
Займемся РАСШИФРОВКОЙ: S — Specific (конкретная). Формулировка цели подразумевает конкретный и проверяемый результат.
Пример: “Увеличить количество продаж”, “Выйти на новый рынок”
M — Measurable (измеримая). Достижение цели можно измерить в количественных показателях.
Пример: “250 миллионов рублей”, “5 семинаров в месяц”
A — Attainable (достижимая). На достижение цели хватает ресурсов (например, времени или денег).
Пример: “Наши конкуренты имеют 30% доли рынка, мы, обладая лучшими ресурсами, можем занять все 35%”.
R — Relevant (актуальная, уместная). Цель действительно важна и стоит усилий, затраченных на ее достижение.
Пример: ”Именно отдел №1 способен помочь исследовать клиентов, чтобы повысить обращения в отдел продаж”.
T — Time-bound (ограниченная во времени). Установлен крайний срок (дедлайн), к которому эта цель должна быть достигнута.
Пример: “К 31 декабря 2021 года”, “за 4 месяца”, “за 1 год”.
Приведем конкретный ПРИМЕР “За 6 месяцев увеличить количество заключаемых договоров с новыми клиентами на 20% за счет внедрения скриптов продаж.” Проверяем:
S (конкретность) – работа проводится с отделом продаж;
М (измеримость) – 20 % от общего числа новых клиентов;
А (достижимость) – скрипты готовы, осталось обучить сотрудников;
R (важность) – увеличения прибыли компании;
Т (срок) – точно установлен.
А теперь сравним пару правильных и не правильных примеров: Выпустить книгу на тему “Миграция Хомячков” объёмом не меньше 300 страниц, к августу 2021 г.
Написать книгу
Увеличить годовой объём продаж на 10 % к декабрю 2022 г. за счёт увеличения среднего чека
Увеличить продажи
—————
Делитесь, кто уже использует SMART для постановки целей, задач?
782 views@smm_bot, edited 12:44
А
