Развитие эмоционального интеллекта Наблюдайте: Когда мы рефлексируем, мы метафорически отстраняемся от ситуации и смотрим на нее со стороны.
Остановитесь: Многих конфликтов и опрометчивых решений можно было бы избежать, если бы мы умели вовремя сделать паузу, посчитать до 10 и только потом принимать решение.
Похвалите себя: Положительное подкрепление помогает закрепить положительную реакцию, и так будет значительно проще отказаться от того, что приводило к исключительно негативным последствиям.
антихрупкость.