#книги Предсказуемая иррациональность, Дэн Ариэли Дэн Ариэли | Analysis Paradisis

#книги
Предсказуемая иррациональность, Дэн Ариэли

Дэн Ариэли — профессор психологии и поведенческой экономики. Он и его студенты проводили огромное количество экспериментов как раз в области психологии, поведения, экономики, покупок — там, где рациональная экономика говорит, что будет один результат, а по факту из-за иррациональности людей получается другой.

В книге он их и описывает, например:
— Как мы выбираем бесплатное (эффект бесплатной доставки)
— Аспирин за 1 доллар помогает людям лучше, чем тот же аспирин за 50 центов
— Владелец вещи оценивает ее стоимость выше, чем другие
— Как сила бренда и слоганы на упаковке влияют на восприятие и эффект товара.

Про последнее там очень классные эксперименты с выдуманным товаром — люди, получавшие энергетик вместе с описанием «50 научных исследований доказали улучшение мыслительной деятельности», решали головоломки лучше тех, кто получал тот же энергетик, но без этого текста.

Или пример, когда и кока-кола, и пепси делали тестирования, кто вкуснее. Кока-кола доказала, что люди выбирают колу, а пепси - что пепси. Обе компании были правы, дело было в дизайне эксперимента — кока-кола показывала, какой напиток пьют люди (колу или пепси), и упоминание бренда делало свое дело, а пепси проводила слепое тестирование.

Думаю, что почти по каждому эксперименту можно набросать кучу гипотез для тестов, как это можно применить в своей компании и посмотреть, как это используют другие. Я думаю ее перечитать, но уже с этой целью) Читается очень легко, очень рекомендую.