Али Профи

2021-12-16 10:59:41 Ответить на Случайно оплатила товар на Aliexpress и тут же его отменила!
Алиэкспресс для профессионалов (RSS)

Дмитрий, если списались и статус заказа не отменен, то все нормально. Если у продавца кончился товар и он не будет его отсылать, что можно отменить. Открыть/Комментировать

2021-12-16 08:25:07 Ответить на Случайно оплатила товар на Aliexpress и тут же его отменила!
Алиэкспресс для профессионалов (RSS)

5015771978532062 Заказал товар, через 10 минут вижу сообщение, что продавец согласился на отмену товара, хотя я ничего не отменял. В итоге деньги списались Открыть/Комментировать

2021-12-16 00:52:44 Ответить на Как открыть пункт выдачи товаров Алиэкспресс?
Алиэкспресс для профессионалов (RSS)

Имею действующий пвз озон. Хотела бы сотрудничать с вами. Жду ответа на почту. Открыть/Комментировать

2021-12-15 01:59:23 Ответить на Как позвонить в Алиэкспресс номер телефона какой?
Алиэкспресс для профессионалов (RSS)

Денис, подтверждать получение заказа, конечно, ни в коем случае не нужно, так вы сразу подпишите себе приговор, а продавец вам ничего не вернет, так как деньги возвращаются только через спор.   Чтобы выиграть спор, вам нужно было открыть его с условиями ТОЛЬКО ВОЗВРАТ СРЕДСТВ и потом ПРОДАВЕЦ ОТПРАВИЛ ТОВАР НА НЕВЕРНЫЙ АДРЕС. И потом в... Открыть/Комментировать

2021-12-15 00:44:32 Ответить на Как позвонить в Алиэкспресс номер телефона какой?
Алиэкспресс для профессионалов (RSS)

Али Прфи, сделал заказ 4099007018510, продовец якобы отправил товар при этом указал трек-номер не моей посылки. Теперь отображается, что я получил посылку, но это не так. Я открыл спор, продавец предлагает подтвердить получение заказа и тогда он вернет деньги я ему не верю, в свою очередь Алиэкспресс требует предоставить доказательства и ссылается на отслеживание "посылка... Открыть/Комментировать

2021-12-14 23:24:20 Ответить на Как узнать где мой заказ с Алиэкспресс?
Алиэкспресс для профессионалов (RSS)

Роза, добрый день. Вам нужно сначала попробовать восстановить ваш аккаунт на Алиэкспресс как описано тут.  Так же прочитайте эту статью про блокировку аккаунтов на Алиэкспресс, не ваш ли это случай?  Если ничего из этого не поможет и не прояснит ситуацию, то нужно писать в техническую поддержку Алиэкспресс, лучше им в Вконтакте (ссылка там есть в... Открыть/Комментировать

2021-12-14 23:24:17 Ответить на Как узнать где мой заказ с Алиэкспресс?
Алиэкспресс для профессионалов (RSS)

Не могу узнать что с моим заказом с Алиэкспресс? Заказал 2 апреля оптический привод для ноутбука на сумму 1631.72 руб. Оплатила. Мне прислали ID 8129139351051416. А через два дня, когда я решил узнать новости, мне написали, что мой личный кабинет на Алиэкспресс не существует. Как узнать, что с моим заказом с Алиэкспресс? Выслали или нет?... Открыть/Комментировать

2021-12-14 22:35:44 Комментарий к записи Как отменить заказ на Алиэкспресс? (Али Профи)
Комментарии на сайте Алиэкспресс для профессионалов (RSS)

В ответ на Лида.

Да, можете, но вам нужно будет все равно открывать спор и ждать решения арбитража. Вам нужно будет выбрать в споре ТОЛЬКО ВОЗВРАТ СРЕДСТВ и далее ТРАНСПОРТНАЯ КАМПАНИЯ ВЕРНУЛА ЗАКАЗ. Более подробно о том как вести споры можно почитать тут https://aliprofi.ru/kak-otkryt-spor-na-aliekspress/ Открыть/Комментировать

2021-12-14 22:35:42 Комментарий к записи Как отменить заказ на Алиэкспресс? (Лида)
Комментарии на сайте Алиэкспресс для профессионалов (RSS)

Здравствуйте. Заказала товар без отзывов на распродаже. Продавец отправил заказ. Начали появляться первые отзывы о бракованном товаре ( это стулья). Доставка у меня курьером. Могу ли я просто не связываться с курьером и не забирать бракованный товар?
Стоимость доставки значительно превышает стоимость товара. Получается, продавец аферист и надеется, что покупатель не будет заниматься дорогим возвратом. Открыть/Комментировать

2021-12-14 20:06:06 Ответить на Как отменить статус возврата товара продавцу в споре на Алиэкспресс?
Алиэкспресс для профессионалов (RSS)

Добрый день. Если вы неправильно выбрали причину спора, то это можно легко исправить, если поддержка Алиэкспресс еще не вступила в спор.   Для этого вам нужно лишь изменить причину спора на Алиэкспресс как описано тут.    Так же если еще не вышел срок защиты покупателя на Aliexpress, то можно повторно открывать спор, но лучше все... Открыть/Комментировать