Почему боты Aimylogic умные? Сердце конструктора — это NLU-сервис, который разбирает фразы пользователей и понимает смысл сказанного, даже если клиент использовал живой язык — то есть говорил так, как мы обычно общаемся (с синонимами, ошибками, жаргонизмами). Только эта функциональность позволяет делать роботов с настоящим искусственным интеллектом.
Боты Aimylogic с ИИ:
Понимают смысл речи
Интенты дают боту способность понимать смысл. Они определяют проблему клиента и реагируют в соответствии с логикой сценария. Уже сейчас боты Aimylogic обучены узнавать приветствие, прощание, согласие и отказ, благодарность и даже ругательства.
Обучаются на примерах
Machine Learning алгоритмы позволяют постоянно улучшать бота, обучая его на примерах реальных фраз. Добавляйте собственные интенты — примеры фраз, которые бот должен отнести к той или иной теме вопроса. Остальное сделает машинное обучение!
Разбираются в ваших товарах и терминах
Внесите названия в «Справочник». Бот научится узнавать вашу продукцию, а еще выдавать клиенту информацию по ней (цены, характеристики) по запросу.
