Первичный уровень — сама блокировка объявления. Тут у вас есть | Facebook Софт партнерские программы

Первичный уровень — сама блокировка объявления. Тут у вас есть опция нажать кнопку “Обжаловать” и объявление улетит на повторную модерацию. Ее будет производить робот, и если не обнаружит ничего сомнительного, апрувнет. Если же сомнения будут — отправляет на модерацию человеком.
⠀
Второй уровень — бан рекламного аккаунта. Банится рекламный аккаунт и вы не можете создавать новые кампании, текущие активности также будут заблокированы.
⠀
Третий уровень — блокировка Business Manager. Это происходит после бана нескольких рекламных аккаунтов, когда репутация на платформе стремится к нулю.
⠀
Четвертый уровень — блокировка на уровне advertiser id или “отстранение” от рекламной деятельности на платформе.
Такую блокировку саппорт снять по вашему обращению уже не сможет, так как не будет иметь на это полномочий.
Это жесткое ограничение, и, как правило, снять его очень сложно.
⠀
История бизнес-страниц тоже очень важна, особенно когда речь идет об электронной коммерции.
⠀
Каждая такая страница имеет рейт, он называется — customer feedback score и оценивается от 0 до 5. Если ваш скор от 4 до 5 — это хорошая оценка, 3 - 4 — средняя, от 2 до 3 — плохой опыт. Как только ваш скор опускается ниже 2, вы получаете ограничения на рекламные показы и будете проигрывать конкурентам в аукционе. Рейт от 1 до 0 — это уже блокировка рекламного аккаунта.
⠀
Facebook проводит опрос среди ваших клиентов на предмет удовлетворенности качеством товара и сроками его доставки, а также активно реагирует на жалобы.
Вы, как рекламодатель, не будете знать результат каждого опроса, так как они проводятся конфиденциально.
⠀
Чем больше негативных оценок вам ставят ваши же клиенты, тем ниже customer feedback score вашей Бизнес Страницы.