Конкурентная разведка. Звучит круто, но что это такое на самом | Клуб корпоративной безопасности

Конкурентная разведка. Звучит круто, но что это такое на самом деле и какое это имеет отношение к службам безопасности? Часто среди профиля специалистов по безопасности можно увидеть компетенцию - "конкурентная разведка", но что это означает на самом деле и что это за функция бизнеса?

В любом случае мы получаем главный определяющий элемент – это статус объекта «разведки» – конкурент. Тем не менее, надо признать, что конкурентной разведкой фактически в той или иной степени занимаются различные подразделения .

Отдел продаж и маркетинга отслеживает активности конкурентов на рыке, их коммерческие стратегии. И эта активность одна из важнейших. Значит ли это, что «конкурентная разведка» отнюдь не прерогатива службы безопасности?

Юристы & комплаенс-офицеры отслеживают и оценивают добросовестность поведения конкурентов (антимонопольный комплаенс), а также контролируют взаимоотношения компании с конкурентами (опять же антимонопольный комплаенс). И для этих целей так же анализируются и сведения с рынка, документы и т.п.

Даже снабжение в определенной степени проводит конкурентную разведку, изучая поставщиков конкурентов.

Финансы помогают оценить финансовое состояние конкурентов, как они управляют затратами и другие финансовые результаты. Производство оценивает производственные мощности конкурентов и т.п.

Когда же мы смотрим на методы сбора и анализ информации (которые используют специалисты по проверке контрагентов) – очевидно, что они в целом не сильно будут отличатся от методов, которые используются в отношении клиентов и поставщиков.

Так в чем же уникальный смысл расхожего определения "конкурентная разведка"? Является ли это исключительной компетенцией служб безопасности? И кто же является ведущим звеном в этой области?