2022-04-25 17:30:56
Как я два года барбершоп «13» продвигалКачество услуг: Подчеркивайте деталями высоту сервиса: В Мск было актуально сделать бесплатных парковщиков, в регионе - швейцар на дверях. Такие детали демонстрируют эксклюзивность сервиса. То же самое означает возможность выпить виски, кофе, поиграть в плойку.
-Обучайте барберов, отправляйте их участвовать в конкурсах, если выиграют - будет новый уровень! Можно организовывать свои конкурсы.
-На праздники (свадьбы-похороны) выезжайте на фирменной машине с фирменным чемоданчиком к ВИП-ВИП клиентам. Из всего делайте контент!
Создайте звездную атмосферу:
-
Будто бы у вас постоянно дежурит Тимати. Даже в 13 артисты не каждый день. Но у гостей ощущение, что это звездный плэйс! Это достигается засчет размещения большого количества видеопанелей на локации, заметных как снаружи так и внутри Барбершопа. Но на панелях нужно не включать MTV, а без остановки крутить ролики с известными людьми, снятыми при их посещении салона. Люди стригутся - видят звезд, люди ждут и видят звёзд, люди проходят мимо и видят звёзд - у них складывается четкое ощущение что в этом салоне звезды тусят постоянно, даже если их тут и нет. Нет «звёзд» в регионе? - не беда. Используйте местных лидеров мнений - телеведущих, редакторов журналов, политуры, профессоров, популярных диджеев, танцоров, тусовщтков, модников - чем больше разных- тем лучше и тем шире будет аудитория. Не замыкайте историю со звёздами толко на своей тусовке, приглашайте «звёзд» из самых разных сфер. Пусть рок-звезду и политика связывает в вашем городе только одно - ваш барбершоп!
-
Пишите рубрики для ваших соц сетей: тик-ток шоу, блоги, подкасты - приглашение на участие в подобных активностях подкупит многих интересных персонажей, которые может быть, не согласились бы просто так рекламировать вашу локацию.
-
Делайте творческие коллаборации: привлекайте художников для оформления пространства под сезон, используйте известные бренды в своих инфоповодах (мы как то растатуировали ботинки Адидас и потом, когда Адидас увидел это, они отгрузили униформу для сотрудников бесплатно!
Придумайте место силы. Барбершоп для его клиентов именно такое место. Поверьте, тут недостаточно положить последнюю Плейстейшн, или нехотя угощать гостей вискарем.
-Собирайте артефакты. Каждая деталь, каждая книга, каждая кружка не должна быть пустой. За всем этим должна быть скрыта история: книгу вам подписал ее автор, а кружку вы на заказ выписали из ранней коллекции мерча Битлз.
-Развешивайте трофеи: футболки заходящих к вам спортсменов с автографами для этого легко подойдут!
-Придумайте традиции: знаки приветствия для своих, значки почётного гостя или вип-карты для постоянных клиентов. Закрытые нетворкинг-встречи, где как итог - совместный проект, родившийся в стенах Барбершопа. Программа лояльности должна стать закрытым мужским клубом, в который должны захотеть попасть все, и рэперы и профессура!
Создавайте видеоконтент из всего:
-Виральный, который все кто увидит захочет репостнуть. Он может быть посвящён мастерству барберов или на юморе (подстриг соседа пока он спал, топ 10 самых смешных причёсок, или как «Стригу на первом» у Урганта).
-Пользовательский, пусть все кто проходит мимо снимают вашу локацию, каждый выкладывает видосы (розыгрыш скидок по хэштегам)
Участвуйте в благотворительности по своему. Не нужно заниматься репостами и пожертвованиями - только осмысленная благотворительность отражающаяся на имидже: Для поддержки детей, больных раком все сотрудники барбершопа побрились на лысо и сдали волосы, деньги пошли в фонд, а оплата от клиентов, кто за неделю присоединился к сотрудникам - тоже в фонд. Собрали бездомных по Краснодару и подстригли, сделав им крутейшие образы от барбершопа «Ствол» (это специально для PLC). Ну или устроили неделю детских ирокезов в День Защиты Детей - папаша лучшего ирокеза получит ящик Джека, поверьте, эти папаши ради ящика Джека все своих детей приведут ирокез выстригать и мальчиков и девочек).
Ну и не забывайте из всего создавать видеоконтент и на все подобные ролики ставить таргет!)
580 views14:30