На постоянную работу требуются: Специалист технической поддерж | Ёнет

На постоянную работу требуются:
Специалист технической поддержки 1-й линии

Требуемый опыт работы: 1-3 года

Полная занятость, сменный график.

Обязанности:
• Приём входящих вызовов (консультация, прием обращений клиентов и их последующая обработка посредством тикет-системы);
• Диагностика и решение клиентских проблем, их передача в соответствующие отделы;
работа с автоматизированной системой учета предоставления услуг (биллинг);
• Мониторинг сети передачи данных;
• Выполнение поручений руководителя.

Требования:
• Образование среднее специальное;
• Опыт работы по специальности (не менее полугода);
• Уверенный пользователь PC/Windows;
• Грамотная устная и письменная речь;
• коммуникабельность;
• ответственность;

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Испытательный срок 2 недели;
• Место работы: г. Голицыно или г.Краснознаменск.

Телефоны:
+7 (495)215-20-01 Ежедневно с 9:00-21:00
+7 (916) 132-60-54 Пн-пт с 9:00 до 17:00

Мессенджеры (в режиме чата):
Чат-Бот Telegram: https://t.me/YouEnet_bot или @YouEnet_bot

Или пишите в ЛС сообщества:
https://vk.com/unitednetworks

Все вакансии компании "Ёнет-твоя сеть!" - https://golitsino.hh.ru/employer/3464808