Сейчас многие продавцы используют персональные данные своих покупателей для рекламы,рассылок,спам-звонков и т.д.Чтобы пресечь принудительный сбор персональной информации в закон о защите прав потребителей были внесены изменения,и один из новых пунктов запрещает продавцам неосновательно запрашивать персональные данные клиента.
Теперь продавец не имеет права не обслуживать клиента,который отказывается их предоставлять.Исключения всего два – если такие данные нужны согласно закону или же необходимы для исполнения договора.
Если же продавец отказывается заключать договор,то покупатель может потребовать предоставить ему информацию о конкретных причинах и законных основаниях невозможности заключения договора.В таком случае продавец обязан ответить в той же форме,в которой получил обращение.В устной форме ответить на требование нужно незамедлительно,а в письменной – в течение семи дней.
Новые положения вступают в силу 1 сентября этого года.
