Закончили 1 этап внедрения базовой систематизации
Что сделали?1.
Описали структуру компании - сейчас есть четкое понимание всех отделов
2.
Функции - прописали все основные действия при работе и ожидаемый конечный результат в каждом отделе. Сейчас большинство процессов контролируются сотрудниками за счет понятных обязанностей.
3.
Создали повторяющиеся задачи - задачи, которые необходимо выполнять каждый день/неделю/месяц. К примеру: проверка цены, проверка акции, проверка остатков на складе. Эти задачи создаются автоматически сотруднику и приходят в лк для выполнения. Сейчас не нужно контролировать выполнение и напоминать о нем.
4.
Наняли стороннего сотрудника, который контролирует сроки и выполнение обязательных задач.
Что планируем?2 этап
-
Писать регламенты для каждой функции. Нужно вынести все знания из головы и записать их в одну общую базу знаний. Не нужно будет обучать новых сотрудников самому из своего опыта, тратить на это месяцы своего времени т.к весь опыт излон в понятных инструкциях.
P.S кто нуждается в систематизации своего бизнеса - обращайтесь @vkotchenko или @nikistylish
Мы используем систему Квант https://clck.ru/338WKB
Когда ваша компания начинает быстро расти - внедрение систематизации необходимо как фундамент для зданий
