WB активно внедряет баллы за отзывы. Напомню, особенности ра | Владлен Строкань | Основатель Wildbox

WB активно внедряет баллы за отзывы.

Напомню, особенности работы с этим инструментом уже с конца марта зафиксированы в оферте. Нововведение пока появилось только у тестовой группы селлеров.

Проверить доступность функционала можно в разделе «Товары». Если у вас есть вкладка «Баллы за отзывы», значит вы в тестовой группе.

Особенности:

Процедуру сбора отзывов WB называет «Акцией». Участвующие товары помечаются специальной плашкой. При настройке акции на сбор отзывов нужно:

Указать дату начала и окончания акции
Выбрать товары, для которых нужно собрать отзывы и их необходимое количество.
Минимальное количество отзывов для заказа - 10 шт, Максимальное - 100 шт.
Установить количество баллов, которое вернется покупателю за отзыв. Причем для отзывов с текстом, фото или видео можно указать разные суммы. Минимальные пороги стоимости:
- Текстовый отзыв – от 100 баллов.
- С фото – от 50 баллов.
- С видео - от 50 баллов.

Чтобы получить баллы за отзыв, покупателю нужно оставить его в течение 5 дней после получения товара.

Баллы начислят покупателю через 14 дней при условии, что покупатель не вернул товар и не удалил отзыв.

За отзывы без текста баллы начисляться не будут.

Если покупатель заказал товар в последний день акции, то у него все равно будет возможность оставить отзыв в течение 5 дней после выкупа и получить баллы, даже несмотря на то, что на момент написания отзыва, акция будет завершена.

Сколько стоит:
Подарить 1 балл покупателю для поставщика обойдется в 1,44 руб. (20% комиссия WB + 20% НДС).

Деньги за розданные баллы будут списываться со счета 1 раз в сутки.

Зона работы:
На данный момент получать бонусы могут пользователи сайта и устройств на Android, у которых установлено приложение WB с последними обновлениями. На iOS инструмент появится позже.

Владлен Строкань | Основатель Wildbox