Обновления Zoom по итогам августа Zoom Chat — В групповых и | Видео Конференция
Обновления Zoom по итогам августа
Zoom Chat
— В групповых и личных чатах теперь показывается уведомление о том что кругом враги в беседе участвуют люди из другой организации.
Zoom Phone
— Для телефонных звонков стала доступна транскрипция на английском языке в режиме реального времени.
— Появилась возможность переслать голосовую почту другому контакту, а также запретить ее дальнейшую пересылку.
Zoom Meetings
— Мультиязычные автоматические субтитры теперь доступны для всех бесплатных и платных аккаунтов (кроме государственных). Раньше они были доступны только некоторым пользователям Zoom One.
— Ведущие теперь могут транслировать звук с микрофона во все малые группы собрания, не "заходя" отдельно в каждую.
— Пользователям с профессиональными, бизнес и корпоративными учетными записями доступно до 25 пользовательских языков для перевода. По умолчанию не более 5.
— Организатор собрания теперь может заполнить карточку со своей контактной информацией. Пользователи смогут увидеть ее в десктопном клиенте Zoom.
Zoom Whiteboard
— Открыть доступ к доске Zoom пользователю можно напрямую из чата в Microsoft Teams или Slack.
— Добавили контекстное меню для копирования, вставки, дублирования, добавления комментария и настройки слоя объекта.
— Неактивные курсоры пользователей теперь будут скрываться до проявления активности.
Zoom IQ for sales
— Добавили возможность отслеживать интересующие вас темы в беседах с клиентами. Темы задаются в панели администратора.
— Появилась интеграция с Monday CRM и Hubspot.
Zoom Contact Center
— Добавили возможность интеграции со сторонними чат-ботами, такими как Google Dialogflow и Amazon Lex.
— Звонки из контакт-центра теперь можно перенаправить внутренним сотрудникам с помощью Zoom Phone.
— Расширен функционал чата контакт-центра: можно просматривать историю общения с клиентом, обмениваться файлами и быстро перейти к видеозвонку.
— Присоединиться к видеозвонку теперь можно и с мобильного браузера.
Zoom Events
— Добавили возможность протестировать свое устройство перед мероприятием на предмет соответствия системным требованиям.
— Ведущие теперь могут устанавливать дату и время окончания регистрации на мероприятие, не совпадающую с датами его проведения.
— Появилась возможность экспорта события в календарь в формате ICS.
Подробнее — в блоге Zoom
_________
