UX Horn 🌀

2021-01-24 15:00:23 Прежде чем начинать разрабатывать продукт, очень полезно оценить его возможности для того, чтобы: не позволить компании тратить время и деньги на плохие возможности, а для тех продуктов, которые имеют хорошие возможности, понять, что потребуется для достижения успеха. Задача состоит в том, чтобы сделать это быстро и легко, но эффективно.
Дальше я приведу шаблон оценки возможностей продукта, который состоит из 10 вопросов, на которые нужно ответить прежде, чем принимать решение о разработке! Читаем дальше: http://bit.ly/3phAW8i Открыть/Комментировать

2021-01-24 10:48:40 #адовый_познавательный

Диаграмма показывает долю водителей, согласившихся на донорство органов в случае своей смерти в ДТП. Вопрос задавался при заполнении анкеты на получение водительских прав

Почему «конверсия» так разительно отличается в разных странах? Исследование показало, что дело не в культуре, не в социальной рекламе и даже не не в религии

Дело в дизайне анкеты, а точнее, в варианте по умолчанию:

— Поставьте галочку, если вы хотите участвовать в программе донорства органов
— Поставьте галочку, если вы не хотите участвовать в программе донорства органов

В странах с низкой конверсией нужно было сделать действие, чтобы согласиться, в странах с высокой конверсией, нужно было сделать действие, чтобы отказаться Открыть/Комментировать

2021-01-22 12:22:59 Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Комфортно и позитивно поговорили с ребятами из Carrot quest про исследования, респондентов и взаимодействие с командой. Отдельное спасибо за правильные мысли Дмитрию Соловьёву автору канала "простые вещи"

«Волшебник страны Оз» или как провести юзабилити-тестирование голосового интерфейса

Обзор 20 методов UX-исследований от NNGroup: какой метод выбрать и когда

Опять про эффект IKEA, или как с помощью когнитивных искажений повысить ценность и удобство продукта или сервиса

Информационная архитектура: руководство для UX-дизайнеров. Перевод этой статьи

Незаметная психология e-com сайтов


Кейсы

Проектирование развлекательно-образовательного сайта Benchmark

UX-квеструм по ашановски

В поисках идеального группировщика вкладок

Нашел старенький, но хороший кейс-статью о методе персонажа для интернет-магазина музыкальных инструментов


Интересное:

Как жил веб-дизайнер в 2000 году

TOP 11 крутых оптических иллюзий в визуальном дизайне

Когда движение создает эмоции. Перевод этой статьи

Дизайн: Как связан скевморфизм с неоморфизмом и что это такое

Страничка Microsoft посвященная инклюзивному дизайну

Обзор книги "Законы UX"

#uxhorn #интервью #VoI #методы #AI #психология #проектирование #кейс #интересное #дизайн #инклюзивность #книги Открыть/Комментировать

2021-01-20 11:50:23 Самое интересное на тему UX за прошедшие пару дней:

Краткий обзор книги Алана Купера: основы проектирования интерфейсов

CES 2021 и новые интерфейсы: экраны для автомобилей, «умные» очки и другие анонсы

Как с помощью копирайтинга придать индивидуальность цифровым продуктам

Информационная архитектура – для чего нужна и почему это важно?

Образцы информационных архитектур сайтов (IA)

Как использовать умные настройки по умолчанию для снижения когнитивной нагрузки? Перевод этой статьи

Нарративные стратегии в UX. Перевод этой статьи

8 советов по дизайну цен

Психологические триггеры в продажах

Расширяем горизонты: Как приоритизировать продуктовые гипотезы на основе юнит-экономики, с примерами

Кейс: «Прожарка сайта»: как мы превратили аудит сайта в шоу. Вообще классно, что используют такой формат, он как минимум весёлый

Решение проблем со сложным дизайном: трехступенчатая структура

4 совета для утверждения сроков UX-исследования

6 причин, по которым ваши приложения для сенсорного экрана должны иметь возможность голоса

5 практик по созданию эффективных кнопок

Мнение: Как интернет вещей (IoT) изменит нас

Рецензия на книгу: Как дизайн создает мир

Про правило 90 дней в дизайне


Кейсы

Использование методов проектирования для создания лучших приложений личных финансов

Как разрозненный опыт может разрушить общее восприятие бренда

#uxhorn #книги #интересное #uxwriting #IA #проектирование #нарратив #стратегия #триггер #юнитэкономика #кейс #процессы #VoI #мнение #дизайн Открыть/Комментировать

2021-01-19 12:09:04 Павел Шерер написал об этапах создания информационной архитектуры.

ИА — это описание связи всего со всем. Это совокупность данных об информационной структуре цифрового продукта, способствующая его правильной работе, выполнению задач и интуитивному доступу к содержимому.

Основные этапы создания:

1. Подготовка. Определение высокоуровневых границ проекта, формирование базового понимания его функциональности.

2. Декомпозиция. Разделение проекта на отдельные информационные сущности со своими свойствами. Сущности могут быть вложенными.

3. Классификация пользовательских потребностей (задач) и информационных сущностей. Позволяет понять, как именно следует связать сущности, как они будут друг к другу относиться.

4. Выявление связей. От одного ко многим, от многих ко многим, плоские, иерархические и так далее.

5. Фиксация свойств сущностей.

6. Составление предметных и навигационных схем продукта. Самый сложный этап: фиксация сложившейся картинки кажется второстепенной задачей, но без грамотного отчуждения вся остальная работа станет бесполезной.

https://sherer.pro/blog/informacionnaya-arxitektura-kratkij-ekskurs/ Открыть/Комментировать

2021-01-18 09:42:30 Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Подборка лучших статей за год в блоге Carrot quest

Прошедшее мероприятие "Как мобильные приложения выглядят для незрячих"

UX исследования: как разговаривать с пользователями - Анна Васюкова

6 кейсов CX-дизайна с финансовыми результатами и теорией психологии поведения

Уроки проектирования многоязычных пользовательских интерфейсов

Как автопилот мозга и эффект обрамления влияют на покупку?

Как использовать визуальную иерархию в веб-дизайне

Четыре фазы разработки интерфейса: что обсуждать с заказчиком, когда нет даже картинок?

16 механик для повышения конверсии на каждом этапе воронки

Дизайн система: Иконки

Методы эффективного и результативного мозгового штурма

Углубленное концептуальное моделирование цифровых решений. Про концепции и их важность при построении продукта

Артефакты системы дизайна. Про то что это набор результатов



Свежее от NNG

Визуальная иерархия в UX: определение

Магическое число 7 и UX

Про онбординг: по возможности пропустите

#uxhorn #видео #психология #когнитивныеискажения #инклюзивность #дизайн #дизайнсистема #NNG #процессы #мозговойштурм #концепция #онбординг #проектирование Открыть/Комментировать

2021-01-15 11:55:35 Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Топ-8 сервисов для удаленного немодерируемого тестирования

Эффект Зейгарник, или как открытия профессоров психологии помогают доводить пользователей до цели на сайте

Руководство по информационной архитектуре. Перевод этой статьи

Как на самом деле надо использовать фреймворки

Как создать доступный дизайн. Перевод этой статьи

Как стать UX-редактором: чему нужно научиться на старте и как получить первую работу

Кейс: как сегментация по Jobs to Be Done помогает получать целевые лиды в B2B через контекстную рекламу

Краткое содержание книги Джей Генрихс "Как спорить с кошкой". 9-минутное руководство по искусству убеждения в интерфейсе

Обзор книги Стивена П. Андерсона и Карла Фаста «Разберись: от информации к пониманию»

4 совета по удаленному тестированию юзабилити для корпоративных приложений


Рубрика от Юры Ветрова

Jeff Sauro и Jim Lewis перечисляют ситуации в пользовательских исследованиях, в которых помогают открытые вопросы.

Пример использования матрицы 2x2 для ранжирования в разных интерфейсных задачах от Xindeling Pan.

Занятный набор профессиональных искажений дизайнеров от Jerry Chang. Они являются тёмной стороной основных навыков и точек фокуса.

#uxhorn #uxwriting #когнитивныеискажения #архитектура #книги #фреймворк #инклюзивность #кейс #тесты #процессы #юраветров Открыть/Комментировать

2021-01-14 10:11:19 Как подписывать alt к картинкам и иконкам для незрячих людей, чтобы им было удобно пользоваться интерфейсами

Важен смысл
• Иконку твитера нужно подписывать, как «твитер», а не «птичка».
• Подпись к картинке должна передавать в первую очередь ее смысл. Смыслом может быть идея, которую вы хотели передать, например «футболисты в красных и зеленых футболках выглядят одинаково желтыми для дальтоников». А может быть и то, что изображено на картинке «футболист забивает мяч в ворота».
Важен контекст
• Если после заголовка «Контакты» идут иконки телеграмма, то услышав в этом смысловом блоке «Телеграмм, кнопка» незрячему человеку будет очевидно, что нажав на элемент, человек перейдет к связи через телеграмм.
• Если контекст неочевиден, то стоит сообщить человеку что произойдет при нажатии на элемент. Если изображение само по себе несет смысл, подпишите еще и то, что изображено, например «Логотип Сбера, перейти на главную, кнопка». Открыть/Комментировать

2021-01-13 11:38:36 Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Авторизация и регистрация в интернет-магазине: 5 решений для удобства авторизации и 16 решений для удобства регистрации

Как Emotional Journey Map помогает конструировать Tone of Voice

Как разрабатывать сотни A/B экспериментов. Опыт ЦИАНа

Статья из нового блога UX Marafon о том как провести интервью и докопаться до сути

Оттуда же про рефлексивную практику в информационной архитектуре и UX-дизайне

О том существует ли формула восторга? Перевод этой статьи

Коридорные тесты - что это и как их проводить

Еще раз про то что такое Customer Journey Map (CJM) и как построить ее правильно

Дизайн, основанный на данных, как часть UX-дизайна. Перевод этой статьи

Успех в ResearchOps: индикатор зрелости UX. Да и вообще что такое ResearchOPS

Этические соображения, доверие и ответственность при разработке голосового интерфейса (VoI)

Кейс: Переход от продуктовой стратегии к исследовательской деятельности

#uxhorn #проектирование #ecommerce #тесты #коридорныйтест #ToV #VoI #AB #кейс #CJM #интервью #EJM #стратегия

Всем среды! Открыть/Комментировать

2021-01-12 23:26:47 Статья, показывающая, что demand effects - искажения результатов исследования из-за того, что испытуемые знают гиптезу исследования (Хоторнский эффект, например) – не наблюдаются, по крайней мере, в онлайн опросах. Авторы варьировали информацию о гипотезе, которая даётся респондентам, и не нашли влияния этого фактора на результаты (исключение: когда соответствие гипотезе приводила к более высокому вознаграждению за участие в исследовании).

https://scholar.princeton.edu/sites/default/files/jmummolo/files/demand_effects_9_2018.pdf Открыть/Комментировать