Подловила многих) При изучении цифр мы нашли проблемы в конве | Трус Юлия про бизнес
Подловила многих)
При изучении цифр мы нашли проблемы в конверсиях на САЙТЕ. А большинство решило браться за креативы)
Маша решает доработать сайт, и она права. Но с чего начать?
Тут пальцем в небо не тыкнешь. Нужно НАСТОЯЩЕЕ маркетинговое исследование.
Маша опять залезла в интернет, ахнула от того, как много данных нужно собрать и знать: и свою ЦА, и путь клиентов, и психологию поведения, и сервисы аналитики… В общем, список на два листа А4.
Маша позвонила подружке-маркетологу, которая прошла КМ, и предложила взяться за эту работу. Подружка согласилась, провела анализ и внесла изменения в сайт. Маша не может проверить, насколько правильно и качественно сделана работа, потому что сама не знает маркетинг. Поэтому она ещё сильнее задумалась об обучении.
А между тем изменения всё-таки дали свои плоды и конверсия увеличилась на 20%. Ух ты! Теперь Маша при таких же затратах на рекламу получает на 20% больше качественных заявок.
В ходе анализа подружка ещё указала, что Маше надо поработать над средним чеком и только потом над креативами. И в самую последнюю очередь — увеличивать бюджеты на рекламу.
Но главное — Маша поняла, что нужно делать, чтобы в разы увеличить поток клиентов без дополнительных трат. А чтобы кроме слов приступить к делу — Маша пошла на программу «Комплексный маркетинг», где она получит полную структурированную информацию не только, как проводить анализ, но ещё и как действовать в каждой из ситуаций.
@trusprobusiness