Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

TravelLine

Логотип телеграм канала @travelline_news — TravelLine T
Логотип телеграм канала @travelline_news — TravelLine
Адрес канала: @travelline_news
Категории: Бизнес и стартапы , Путешествия
Язык: Русский
Количество подписчиков: 7.33K
Описание канала:

Официальный канал компании TravelLine.
Новости отельного бизнеса и нашей компании, советы по настройке онлайн-продаж и просто интересные факты гостиничной индустрии.
Чат канала: https://t.me/ S2Fc3z0GdVaNPGNV
Написать нам: @travelline_admin

Рейтинги и Отзывы

3.67

3 отзыва

Оценить канал travelline_news и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

1

4 звезд

0

3 звезд

2

2 звезд

0

1 звезд

0


Последние сообщения 65

2021-05-04 17:10:17 #вебинар_АСУShelter
Выжимка №3: что такое недоставленные брони и как с ними работать

Увидеть, успешно ли работает связка, можно в разделе «Интеграция с АСУ». Если в позиции недоставленных броней любое число больше нуля, значит какая-то бронь не доставилась.

Подробную информацию можно посмотреть в разделе «Отчеты» → «Не доставленные в АСУ брони». Если навести на знак вопроса в блоке «Причина», будет видно, в какую службу поддержки надо обратиться: TravelLine или Shelter.

Есть три варианта, что делать с недоставленной бронью:

Доставить в АСУ автоматически. Этот вариант принудительно выполнит выгрузку брони в Shelter. Если бронь пропадает, значит ошибка устранена.

Внести в Shelter вручную. Если автоматически доставить бронь не удалось, то можно вручную внести информацию о ней в Shelter. Важный момент, что не доставленные в АСУ брони отнимают общую доступность: если они висят, то актуальной информации по доступности нет.

Указать номер брони из АСУ. Если бронь создали из АСУ, можно указать номер брони, чтобы потом было проще найти ее в системе.

#выжимка #полезности #АСУ
#travelline
354 views14:10
Открыть/Комментировать
2021-05-04 16:14:03 #вебинар_АСУShelter
Выжимка №2: разные варианты приема цен

Чтобы гости при бронировании видели полную информацию, в личном кабинете TravelLine можно внести цены на все варианты размещения. В личном кабинете можно работать с Shelter по разным вариантам приема цен.

Автоматический прием цен. Все цены приходят из Shelter, изменить цены вручную на стороне TravelLine невозможно.

Ручное управление ценами. Всеми ценами отельер управляет через личный кабинет TravelLine, а цена, которая указана на стороне Shelter, в TravelLine не передается. Брони со стороны TravelLine отправляются с ценой, которая проставлена в тарифах в личном кабинете.

Смешанный режим цен. Отельер проставляет цены вручную через TravelLine, и также цены приходят из Shelter. Если цены не выгружаются из АСУ, включается смешанный режим, отельер проставляет цены, и они отображаются на сайте или онлайн-площадках.

В смешанном режиме есть минус: если отельер проставляет цены вручную по любому варианту размещения, а потом Shelter присылает свои цены, то цены из Shelter перебивает цены TravelLine.

#выжимка #полезности #АСУ
#travelline
360 views13:14
Открыть/Комментировать
2021-05-04 15:05:13 #вебинар_АСУShelter
Выжимка №1: о нулевых ценах и потере связки

Как выгрузить нулевые цены

Принимать нулевые цены по определенным видам размещений позволяет специальная настройка, которая есть в личном кабинете TravelLine. Чтобы ее подключить, нужно обратиться в службу техподдержки TravelLine: специалисты активируют функционал за несколько секунд и попросят отель выполнить принудительную выгрузку цен.

Что делать, если пропала связка

В личном кабинете TravelLine в разделе «Интеграция с АСУ» есть инструкция, по которой отельер может самостоятельно проверить настройки и восстановить связку. Если это не сработает, специалисты службы поддержки проверят, на чьей стороне ошибка, и решат проблему.

Как настроить отправку уведомлений при потере связки

Чтобы всегда быть в курсе, как обстоят дела со связкой, укажите в личном кабинете TravelLine электронную почту специалиста, на которую будут приходить уведомления в случае потери связки. Для этого в личном кабинете перейдите в «Настройки гостиницы» → «Общие настройки» и добавьте контакт для уведомлений.

#выжимка #полезности #АСУ
#travelline
379 views12:05
Открыть/Комментировать
2021-05-04 14:53:56 Выжимки с вебинара об интеграции АСУ Shelter и модуля бронирования TravelLine

На прошлой неделе мы провели совместный вебинар о работе АСУ Shelter и личного кабинета TravelLine. От нас выступала Ольга Гурьева, старший специалист по обучению клиентов TravelLine.

Собрали для вас ответы на самые популярные вопросы. Читайте нашу выжимку по тегу #вебинар_АСУShelter, чтобы узнать про нулевые цены, недоставленные брони, ограничениях в тарифе и действиях при потере связки.

#выжимка #полезности #АСУ
#travelline
376 views11:53
Открыть/Комментировать
2021-05-04 11:22:29 Нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства»: что это такое

«Туризм и индустрия гостеприимства» — это национальный проект, которые включает в себя три федеральных проекта: развитие туристической инфраструктуры и создание качественных турпродуктов, повышение доступности и информированности о туристических продуктах и улучшение управления в сфере туризма.

Разрабатывать нацпроект начали весной 2020 года по инициативе Путина, а завершили к 30 марта 2021 года. Он рассчитан на десять лет, из бюджета выделено 6,3 миллиардов рублей.

На что направлен проект

— Увеличить количество путешествий по России.
— Увеличить объем услуг для туристов, число ночевок.
— Создать рабочие места.
— Создать условия для путешествий людям с ограниченными возможностями здоровья.

Что планируют сделать в рамках проекта

Дополнить старые и разработать новые законы в сфере туризма: закон об экскурсоводах и гидах-переводчиках, законы о развитии сельского и агротуризма, о развитии экологического туризма, об электронной путевке.

Развивать туристическую инфраструктуру в непопулярных регионах России: например, Якутии, Дагестане.

Создавать комфортные условия для путешествий по России: разрабатывать брендовые маршруты, компенсировать часть затрат россиян на путешествия.

Выделять субсидии на компенсацию части процентов по кредитам на строительство или реконструкцию гостиниц.

Использовать больше цифровых технологий в туристической отрасли.

По данным «ТурДом».

#интересности #ростуризм
#travelline
402 views08:22
Открыть/Комментировать
2021-05-04 10:37:00 Куда туристы планируют поехать на майские праздники

Аналитики Ostrovok.ru выяснили, где российские туристы забронировали гостиницы на майские праздники. В тройку самых востребованных направлений традиционно попали Санкт-Петербург, Москва и Сочи.

Теперь пройдемся по ценам. В среднем туристы бронируют отели на внутренних направлениях стоимостью 4 500 рублей в сутки за номер на двоих, средняя продолжительность отдыха — три ночи.

Среди популярных внутренних направлений самое бюджетное размещение туристы забронировали в Екатеринбурге — в среднем 2 600 рублей за ночь в номере на двоих, Симферополе — 2 800 рублей, Москве — 3 800 рублей. Несколько дороже обходятся отели в Нижнем Новгороде — 4 000 рублей, Ярославле — 4 300 рублей.

Средняя стоимость ночи в гостинице в Казани обходится в 4 600 рублей, за такую же цену туристы резервировали отели в Севастополе. В Санкт-Петербурге туристы в среднем бронируют отели стоимостью 4 900 рублей за сутки, а в Сочи — 5 900 рублей за ночь, в Ялте — 6 300 рублей.

По данным Welcome Times.

#интересности #статистика
#travelline
438 views07:37
Открыть/Комментировать
2021-04-30 16:56:19 Ростуризм предложил изменить правила предоставления гостиничных услуг

Ростуризм предложил расширить перечень оснований для отказа в заселении в гостиницы. Пока это только проект документа, он проходит стадию публичного обсуждения и проверки. Рассказываем, что изменится, если проект одобрят.

Какие права дополнительно получит отель по новым правилам

— Выселить гостя, если его действия угрожают жизни и здоровью других постояльцев.
— Выселить гостя, который нарушает установленные в отеле внутренние правила проживания и оказания услуг.
— Отказаться заселять несовершеннолетнего, если в согласии законного представителя не указаны конкретные сведения о его сопровождающем: фамилия, имя, отчество, номер телефона.

По данным «Гаранта».

#интересности #закон
#travelline
690 views13:56
Открыть/Комментировать
2021-04-30 12:30:30 Как вырастет выручка отельеров в праздники

Глава бизнес-объединения «Опора России» Александр Калинин спрогнозировал, что в майские праздники выручка отельеров и рестораторов вырастет на 40%. У общепита рост будет немного больше, чем у отелей, так как в рестораны ходят не только гости города, но и местные жители.

Глава Торгово-промышленной палаты России Сергей Катырин также считает, что индустрия гостеприимства получит хорошую прибыль благодаря нерабочим дням в мае.

«Ресторанный, отельный, туристический бизнесы только приобретут в первых числах следующего месяца», — говорит Катырин.

Поделитесь в комментариях, как у вас обстоят дела с загрузкой на майские. ↓

По данным «ТАСС».

#интересности #туризм #статистика
#travelline
602 views09:30
Открыть/Комментировать
2021-04-30 10:46:22 Идеи, которые впечатлят туристов

Два туристических проекта из Севастополя вышли в финал конкурса «Мастера гостеприимства». Это проект Ильи Давыдова, связанный с дополненной реальностью, и проект Тахмины Скудриной, связанный с виноделием. Рассказываем, что они предлагают, чтобы привлечь туристов в свой регион, — в том числе, в несезон.

Виртуальная реальность

Чтобы погрузить участников экскурсии в далекое прошлое, им выдают шлемы виртуальной реальности. Так они смогут увидеть старинный облик вашего города, стать свидетелями сражений, встретить исторических персонажей.

Иммерсивные постановки

Чтобы познакомить туриста с историей вашего региона и дать почувствовать себя участником важных событий, можно использовать иммерсивный театр. Иммерсивный театр — это постановки, где актеры взаимодействуют со зрителями. Форма может быть разной: например, экскурсия с элементами исторической реконструкции.

Образовательные винные туры

Для южных регионов актуально организовывать туры и экскурсии, связанные с вином и виноделием. Это может быть дегустация, мастер-класс по определению качества вина или даже курсы повышения квалификации для сомелье.

По данным «Российской газеты».

#интересности #туризм
#travelline
547 views07:46
Открыть/Комментировать
2021-04-29 18:34:59 Как работает гастрономический туризм в России

Гастрономический туризм — это хороший способ привлечь туристов в ваш регион через знакомство с национальной кухней.

Рассказываем, как в разных регионах России подходят к этому вопросу.

Винные туры. Они больше всего популярны в Краснодарском крае и Крыму.

— Экскурсии на винодельни с дегустацией.
— Винные марафоны, где спорт сочетается с дегустациями.
— Винные маршруты, когда туристов провозят по нескольким винодельням за один раз.

Пивные туры. Их практикуют практически во всех российских городах, где производят пиво: от крупных заводов до небольших крафтовых пивоварен.

— Экскурсии на пивоварни с дегустацией разных сортов пива.
— Мастер-классы на получение звания пивного сомелье.

Рыбные туры. Это поездки на Дальний Восток и в Мурманскую область, где выбор свежей рыбы и морепродуктов гораздо больше, чем в других регионах России.
— Экскурсии на острова с дегустацией.
— Организованная рыбалка.
— Стритфуд: например, во Владивостоке широко представлены корейские паровые булочки пян-се, китайский вок и разные закуски.
— Адаптация привычных блюд под местные реалии: в борщ с морской капустой, пельмени с кальмарами.

Закуски. Национальные блюда есть в каждом регионе страны. Их здорово сочетать с экскурсиями, рассказами о культуре народов России, экологическими тропами и пикником.

Комбинированные туры. Например, туры по Золотому кольцу: попробовать ряпушку холодного копчения в Переславле-Залесском, в Волгореченске — местного карпа и осетра горячего копчения, а в Костроме попасть на дегустацию местных сыров.

По данным «Коммерсанта».

#интересности #туризм
#travelline
524 views15:34
Открыть/Комментировать