Как использовать UGC?
User-Generated Content (UGC) — это материалы, связанные с брендом, которые создают клиенты, сотрудники, партнеры и лидеры мнений. Компания не платит за его создание и распространение.
Виды UGC:
Комментарии и посты в социальных сетях – бренды нередко устраивают конкурсы в духе «лучший мем» и запускают маховик, бесконечно генерирующий сотни материалов развлекательного характера.
Отзывы – гораздо менее интересный вариант UGC, но тоже распространенный. Служит также социальным подтверждением.
Фото и видео – ролики и фотографии при участии товара часто используются брендами в рекламных кампаниях, повышают цитируемость товара и его узнаваемость.
По статистике, использование такого контента повышает уровень доверия пользователей. Практически каждый покупатель любого товара или услуги сначала ищет отзывы, а только после покупает.
Используете ли вы UGC? Знаете как интегрировать его в свой аккаунт? Пишите в комментарии