Изменения в сфере персональных данных и защите прав потребителей с 1-го сентября в одной публикации
Защита потребителей
За внесение в договор условий, ущемляющих права гражданина, без его согласия налагается штраф.
В условия, ущемляющие права гражданина, входят:
предоставление продавцу права отказаться от исполнения обязательств уведомления потребителя;
ограничение права потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров;
исключение или ограничение ответственности продавца в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения соглашения;
предусматривающие выполнение допработ за плату без согласия потребителя и др.
Перечень является открытым, может быть дополнен условиями, противоречащими законодательству. Их нельзя включать в договоры с гражданами. Этот
перечень станет распространяться и на соглашения, заключенные до 01.09.2022.
Если потребитель потребовал
исключить из договора недопустимые условия, то требование необходимо рассмотреть в течение 10 дней. При этом обязательно должно быть направлено извещение о результатах рассмотрения требования.
Нарушают требования? Понесут административную ответственность
по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ:
штраф на должностных лиц в размере от 1000 до 2000 рублей;
на юридических лиц — от 10 000 до 20 000 рублей.
С 1 сентября продавцы не смогут отказать в заключении, изменении и исполнении договора гражданам, если они не предоставят личные данные.
Исключениями являются случаи, когда предоставление персданных требуется в соответствии с законодательством.
Если Вы запросите информацию о причинах невозможности заключить, изменить, исполнить или расторгнуть договор, то продавец обязан дать пояснения:
в течение 7 дней — в случае письменного требования. Пояснения тоже должны предоставляться в письменной форме;
незамедлительно — в случае устного требования.
Комментарий от Татьяны Токмаковой: «Не советую обращаться в устной форме нигде и никогда. Доказать факт обращения будет невозможно. А в целом - изменения отличные. Ждем вступления в силу».
