Из-за увлечения аудиторией TikTok экзотическими кофейными коктейлями начали страдать бариста.
Business Insider расспросил 27 бывших и действующих баристов сети кофеен и выяснил, что клиенты приходят за сложным кофейным коктейлем и требуют, чтобы он был сделан идеально.
Авторские причудливые напитки, которые по какой-то причине «завирусились» в TikTok ставят сотрудников Starbucks в неловкое положение, потому-что они могут быть не в курсе, какие в них должны быть ингредиенты.
Некоторые клиенты даже приходят с изображением, которое «явно обработано».
При этом люди часто раздражаются, если получают заказ, не выглядящий в точности, как на фото. Были случае, когда клиенты грубили и бросали стаканчики в бариста.
В декабре 2021 года сотрудники Starbucks даже создали профсоюз, поскольку действительно озабочены тем, как к ним относятся компания и клиенты.
