Заголовок рассылки: что пишем, как пишем? У меня есть 4 принци | The Content is The Queen

Заголовок рассылки: что пишем, как пишем? У меня есть 4 принципа создания рассылочных заголовков, которые я всегда стараюсь соблюдать, - и до сих пор они очень помогали лично мне, и, кажется, моим клиентам, с которыми вместе запускали и перенастраивали рассылки. Мы будем очень подробно говорить о том, как рассылки работают стратегически и тактически, завтра на лекции (23 марта, четверг, 19:00 по Киеву, zoom: https://us06web.zoom.us/j/83467178363), а пока - вот эти 4 принципа, и я буду рада, если они пригодятся.

4 принципа написания заголовка рассылки, благодаря которому письмо (может быть ) откроют
=================================================================

1. Заголовок говорит о читателе, а не о бренде
Очень здорово, если из заголовка следует, что читатель получит, узнает, сможет, - а не что бренд сделал, обновил или запустил. То есть чтобы написать заголовок, мы задаем себе главный (на мой взгляд) вопрос маркетинга: «Что наше событие значит для людей»? Иными словами, мы, как всегда, стараемся помнить, что мы стремимся рассказывать людям истории о них самих и для них самих, опираясь на события из жизни бренда, - а не наоборот.

2. Длина заголовка – до 50 знаков
Я понятия не имею, почему написала эту цифру! Но чем-то же надо ограничиться Существует куча подобных цифр: 46! 53! Важно помнить, что каждый пользователь будет видеть длину заголовка соответственно своим личным настройкам, особенностям почтового клиента, ширине экрана и так далее. Поэтому чем короче и емче заголовок – тем лучше.

3. Чем конкретней, тем лучше
По моему опыту, гонку, за очень редкими исключениями, выигрывают очень конкретные заголовки. «Macbook Air за $999 до понедельника» в тысячу раз лучше, чем «Вы себе не представляете наши цены!» Креативные названия, конечно, тоже можно использовать, но лучше всего, на мой взгляд, они работают в двух случаях:
А) Если ваша аудитория уже знает вас и знает, чего от вас ждать;
Б) Если креатив идет в паре с конкретикой: «Цыплята по осени: -70% на Macbook до конца сентября».
И все равно мне кажется, что иногда лучше без цыплят.

4. Первые слова – золотые
Человек, получая рассылку, тратит до 0.5 секунды на то, чтобы решить, будет ли он открывать письмо (если я все правильно помню). 0.5 секунды – на то, чтобы оценить, кто его отправил и что написано в заголовке. То есть, как это ни печально, все наши усилия по написанию идеального письма могут быть сведены на нет в зависимости от того, насколько хороши первые 3-4 слова в поле «Тема». Вывод: стоит потратить на их обтачивание сколько угодно времени. Они должны быть одновременно завлекающими и конкретными, яркими и не кликбейтными, говорящими о самом читателе и не манипулирующими им. Хорошая новость: со временем на это очень здорово набивается рука.

О том, как заголовок работает с остальными составляющими письма, о том, как мы строим письмо внутри, как придумываем рассылку, кому и когда отправляем, полагаемся ли на статистику, - и так далее, и так далее, - мы говорим завтра на лекции. 23 марта, четверг, 19:00 по Киеву, zoom: https://us06web.zoom.us/j/83467178363. Огромное спасибо заранее всем, кто придет.