2022-08-19 10:57:01
Об обязанностях технического специалиста
На старте сотрудничества, некоторые руководители (спикеры, продюсеры и т.д.) воспринимают нас (технарей) за многоруких многоногов, а потому пытаются повесить на нас целую кучу всевозможных задач.
Маленькая поправочка: далеко не все руководители, а лишь некоторые из них (специально выделил, чтобы случайно никого не расстроить своим высказыванием)
Какие же задачи ставят тех. специалистам? Пропишу цитатами :))
— Сделай красивый Getcourse (кастомизация стилей всей платформы).
— Настрой CRM (AMO, Bitrix и т.д.).
— Нарисуй сайт или собери его на Тильде.
— Напиши скрипт (например, javascript, который показывает нужную дату и время проведения вебинара).
— Перенеси все лендинги на wordpress или другой дивжок (для лучшей СЕО-индексации сайта).
— Запусти рекламу в Яндекс.Директе.
— Напиши цепочку писем.
И еще много-много разных штук…
Только вот рядовой технический специалист не сумеет сделать и половины из всего перечисленного
Объясню по порядку
Сделать красивый Getcourse может человек, который знаком с html, css и javascript. Для этого нужно хотя бы раз жизни сверстать сайт без всяких конструкторов.
Настроить CRM (например, AMO) вполне возможно — там нет ничего сложного. Но будет ли это работать должным образом и так, как нужно? Как правило, в хороших компаниях CRMками занимаются отдельные люди, которые выстраивают воронки продаж, настраивают удобное взаимодействие менеджерам с CRM.
Конечно, технический специалист может зайти в AMO, провести там день и разобраться в системе. Но на практике потом возникают трудности с интеграцией, с дублями карточек и т.д.
В идеале если CRM профессионально настроена, а тех. спец поддерживает её бесперебойную работу.
Нарисовать сайт — легко! Но нарисовать продающий сайт с правильной расстановкой акцентов и подбором цветом — вряд ли получится, если нет понимания веб-дизайна. Этим должен заниматься отдельный человек. А вот технический специалист уже переносит всё на Тильду.
Конечно, есть веб-дизайнеры, которые и рисуют, и сразу собирают на Тильде, но это уже другая история.
«Напиши скрипт» — скрипты пишут программисты или веб-разработчики. Тех. специалист, в свою очередь, может запросто найти сервис, с помощью которого это можно сделать. Например, Vakas Tools.
Перенести все лендинги на wordpress сможет технический специалист, который по совместительству является веб-разработчиком. Но если человек пришел на эту должность, чтобы настраивать Getcourse и следить за ним, а также собирать чат-ботов, то незачем требовать с него каких-то допов. Для этого есть отдельная профессия, которая стоит дополнительных денег.
«Запусти рекламу в Яндекс.Директе» — да-да, даже такое иногда бывает. Всё это, конечно, можно сделать, только вот бюджет будет слит с вероятностью 99%. А всё потому, что заниматься этим должны специально обученные люди — Директологи.
Написать цепочку писем? Ну камон, вы серьезно? Есть же копирайтеры, которые как раз этим и занимаются!
Похвально, конечно, если тех. специалист берётся за любую работу, а если ещё эта работа приносит должный результат — вообще супер!
Но, всё же, стоит понимать, на какую должность ты пришёл за свою зарплату, и что именно входит в твои обязанности!
26 views07:57