2022-05-04 18:01:25
realFBSExpress: о тарифах и продвиженииВо-первых, с 27 апреля компенсируют за доставку силами продавцов 199, а не 100 рублей за заказ.
Во-вторых, обновили тарифы на доставку партнёрами:
для Москвы, Мособласти и Петербурга с 4 мая поделили тарифную сетку на более короткие расстояния и увеличили стоимость доставки, но останется на 15-20% дешевле других сервисов.
для Казани и Ленобласти с 29 апреля приостановили перевозку партнёрами —компания, с которой сотрудничали, уходит из России.
В-третьих, сделали товары с express-доставкой заметнее:
добавили в настройку витрины категории —продавец может настроить удобную навигацию по товарам;
с 29 апреля собираеют все товары с быстрой доставкой на отдельной странице;
с 18 мая начнут показывать товары с экспресс-доставкой покупателям, которые ещё не указали точный адрес —аудитория вырастет в 1,5 раза.
Premium Добавили «Бонусы продавца» в PremiumС новым инструментом партнёры смогут начислять клиентам бонусы своего магазина —от 5% до 50% стоимости товара, но не меньше 20 рублей. Так покупатели будут чаще возвращаться за новыми заказами.
Получить бонусы смогут несколько миллионов клиентов Ozon Счёт и Premium: по сравнению с другими покупателями, они оформляют заказы регулярно и на несколько позиций, часто берут комплекты и более дорогие товары.
А ещё до 28 июня бесплатно продвигаются товары, за которые начисляются бонусы продавца: рассылают email, показывают баннеры и рекламу на сайте и в приложении Ozon.
Аналитика Конкурентная позиция: открыли аналитику для всехТеперь все продавцы могут изучать, какое место по заработку они занимают в каждой категории, где у них были продажи. Покажут, как позиция меняется со временем —пока собрали данные с сентября, но скоро добавятся и за 2 предыдущих года.
А ещё в графиках и цифрах показывается , насколько продавцы преуспели по сравнению:
со средними показателями категории;
с ближайшим конкурентом —не раскроют точные данные и его название, чтобы сохранить честную конкуренцию;
со средними показателями 5% лучших продавцов.
Напомним, что с января доступ к этой аналитике был только у участников МЕГАраспродаж —ранний доступ был бонусом, который мы им обещали.
Продвижение Запустили видеорекламуС 20 апреля основной баннер на главной странице сайта ожил. Кроме статики, на нём теперь можно разместить ещё и полноценный видеоролик до 30 секунд.
Размер для видео подобрали так, чтобы оно тут же цепляло глаз, но не раздражало покупателей. И проверили выбор на тестировании —на видео задержалось 30% зрителей.
Продвижение Бейджи-стикеры на товарах: убрали лишнееСтикеров с акциями и статусами было так много, что они превратились в визуальный шум. Чтобы вернуть их эффективность, с 25 апреля показывают в общих списках только самые важные отметки:
скидки и предзаказ;
глобальные акции Ozon —например, МЕГАраспродажи к «11.11» и «Чёрной Пятнице»;
premium-статус продавца;
статус продано/скоро в продаже/не продаётся.Все остальные стикеры, например «Рассрочка» или «Есть комплект», покупатели увидят только в карточке товара.
70 views15:01
T
