От красного — к оранжевому, или 3 культуры управления В проце | 🦅 Стратегия и маркетинг — Сергей Предко

От красного — к оранжевому, или 3 культуры управления

В процессе развития компания вслед за своим лидером проходит несколько этапов эволюции

Самый частый уровень — красный, или культура силы

На этом уровне руководитель использует директивный стиль управления. Является самым большим экспертом в компании, лучше всех знает, что и как делать. Остальные сотрудники в компании — помощники, их основная задача — сделать, как сказал главный. Структура подчинения — напрямую боссу

На красном уровне отлично тренируется исполнительская дисциплина, поскольку невыполнение «приказов» имеет печальные последствия для команды. Тем не менее, если босс успешен, компания имеет все шансы быстро вырасти

Минусы красного уровня управления: отсутствие инициативы у сотрудников, все решения завязаны на боссе и нет сильных лидеров, т.к. босс не терпит конкуренции. Руководитель красного уровня часто жалуется, что его сотрудники безынициативны, ничего не умеют и не хотят

Ответом на минусы и проблемы красного уровня является переход на следующий уровень синий [где формируется культура правил].

Компания начинает описывать и структурировать процессы, появляется бюрократия, выстраивается иерархия. Стиль менеджмента: управление через KPI. Постепенно власть передаётся на уровень процессов. Руководитель следует общим правилам

Плюсы синего уровня управления: прозрачность процессов, стабильность системы, понятные правила для всех участников. Структурирование процессов даёт прирост на 20-30% в первый год [просто за счёт наведения порядка]

Однако со временем такие системы становятся слишком бюрократизированными. Соблюдение процесса становится важнее результата

Чтобы что-то изменить, надо проходить 7 кругов ада согласований. Люди не готовы брать на себя ответственность и корректировать правила. В результате, рост замедляется или прекращается. Повышение уровня KPI [привет, закон Гудхарта] не даёт значимого роста

Для дальнейшего развития компания должна перейти на следующий уровень оранжевый [создать культуру лидерства]. И о том, как это делать правильно, есть целый телеграм-канал OKR leaders, распечатки из которого постоянно попадают в мою оранжевую папочку

Подпишись на OKR leaders, чтобы узнать, как строить компании с культурой лидерства. Канал ведет Максим Опилкин, лидер направления OKR трансформаций в академии Vision. Его клиенты (АльфаБанк, Ростелеком, Росгосстрах, Х5 и др.) делают переход в культуру лидерства в два раза быстрее и результативней