2021-07-01 18:13:23
#сервис
Вернёмся к музторгу
Первая часть тут - https://t.me/Stery747/10765
Я приехал забирать посылку в почтуРоссии. Главное отделение в городе. Ни масок ни антисептика нет. Пришла моя очередь - я шёл в другой конец здания и через минуту мой талон отменили - в итоге я ждал ещё 15минут.
Пообщавшись с тремя девушками оказалось, что моя посылка не здесь, а рядом на складе емс, откуда забрать даже нельзя. Телефон склад не брал. КолЦентр сказал, что сегодня отправить это в любое отделение не получится, да и безналом оплатить тоже, потому-то ОТПРАВИТЕЛЬ не указал БЕЗНАЛ в любом случае.
Согласился на курьера завтра домой за наличку. Проще так уже.
Да, наличка для меня проблема и я ей вообще не пользуюсь. Перекрываю кредитки, да и везде %. Не удобно мне - короче. Да и камон наличка в эру ковида?
Позвонил следом в музторг и объяснил ситуацию. Объяснил что у них либо прога косячит, либо тот кто на почту все это завозит. Спустя час ответили, что за помощь - готовы вернуть деньги за доставку и 500р бонусами на карту клиента музторг.
Я конечно на такси потратил больше, но не важно, приятно. Надеюсь хотя бы помог и теперь они в курсе, что у них кто-то косячит и возможно они это пофиксят. Вера Надежда Любовь
152 views15:13