Итак, снова на связи КупиКот Клиентов все больше, а найм сот | Steam Kupikod

Итак, снова на связи КупиКот
Клиентов все больше, а найм сотрудников поддержки не поспевает.

Распродажа вот-вот начнётся, а это значит, что в день у нас будут десятки тысяч клиентов. Как мы говорили ранее, 30 человек не справлялись, теперь у нас их 34 (чуть лучше стало, но пока не то).

В общем, мы решили ультануть и прибегать к крайним мерам. В распродажу в поддержку мы выводим всех наших сотрудников, прям реально ВСЕХ (кроме разработчиков, им следить за работоспособностью). Smm, influence, content, райтерты, pr, event, контекстологи, таргетологи и многие другие. Короче, весь департамент маркетинга, включая меня - директора по маркетингу.

Все мы будем работать в первой линии поддержки на протяжении ближайших трех дней (может и больше, как получится). Это несколько десятков человек. Начиная с завтрашнего дня, мы с уверенностью можем сказать, что каждый клиент будет услышан в случае проблемы.

Вот как-то так.

Спасибо Вам большое за доверие и терпение. С глубочайшим уважением, команда Купикод.