Справочная

2024-05-16 15:06:15 ФСБ обсуждает с Минцифры новые условия покупки сим-карт, чтобы бороться с серым рынком, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на источники.

Предварительно вариантов три:
по биометрии;
только в магазинах операторов, МФЦ и отделениях «Почты России»;
через приложение «Госключ» (цифровой подписи), где в электронной форме подписывается договор.

Сейчас сим-карты можно купить в салонах операторов, на их сайтах и у дилеров. Последние — посредники, которые заключают договоры на продажу, на них приходится около 35% всех продаж.

В апреле Минцифры уже предложило ужесточить продажу сим-карт иностранцам. Например, разрешить продажу карт только после регистрации на Госуслугах или сдачи биометрии. Источники «Коммерсанта» считают, что в случае введения новых правил для иностранцев логичны схожие меры и для россиян, иначе регулировать серый рынок не получится.

Что думают операторы?

Крупные российские операторы связи подтвердили, что сейчас идёт дискуссия о новых правилах продаж сим-карт. В «МегаФоне» отметили, что конкретные изменения пока не сформированы. В «Вымпелкоме» полагают, что верификация через Госуслуги — наиболее приемлемый вариант.

@spravochnaya Открыть/Комментировать

2024-05-16 13:18:09 Егор открыл ИП и продаёт недвижимость. Он хочет купить машину, чтобы возить клиентов на стройку и ездить по своим делам.

Но как лучше: зарегистрировать автомобиль на ИП или на себя как на физлицо? Можно ли учесть затраты на машину при расчёте налога и как всё оформить, чтобы не было проблем с налоговой? Рассказываем в новой статье.

@spravochnaya Открыть/Комментировать

2024-05-16 09:01:57 Коротко о важных новостях для бизнеса за 15 мая:

Центробанк рассматривает повышение ключевой ставки до 17%

Во время последнего заседания по ключевой ставке, которое прошло 26 апреля, участники рассматривали возможность не только сохранения, но и повышения ставки до 17%. В пользу повышения говорили рост дефицита кадров и ускорение потребительской, инвестиционной и кредитной активности.

Почти половина работодателей испытывают сложности с поиском младших сотрудников

Проблему с поиском хороших начинающих специалистов обозначили 42% компаний. 70% опрошенных исследовательским центром «Позиция» считают, что после трудоустройства младших сотрудников придётся доучивать. Важными навыками начинающих специалистов работодатели считают самостоятельность, умение быстро находить нужную информацию и грамотно формулировать вопросы к коллегам.

Минтруд предложил увеличить прожиточный минимум в 2025 году почти на 15%

Показатель хотят увеличить до 19,3 тысячи рублей для трудоспособного населения, до 15,2 тысячи рублей для пенсионеров и до 17,2 тысячи рублей для детей. В 2024 году этот показатель для, например, трудоспособного человека, составляет 16,8 тысячи рублей.

@spravochnaya Открыть/Комментировать

2024-05-15 14:44:29 Центробанк опубликовал резюме последнего заседания по ключевой ставке. Во время обсуждения участники рассматривали возможность не только сохранения, но и повышения ставки до 17%.

В пользу повышения говорили рост дефицита кадров и ускорение потребительской, инвестиционной и кредитной активности. Темпы снижения инфляции регулятор всё ещё не считает достаточно устойчивыми.

Что это значит?
Если Центробанк не увидит улучшений на рынке, то ключевую ставку могут повысить. Пока что регулятор планирует сохранять её на уровне 16% до конца года. Следующее заседание ЦБ запланировано на 7 июня 2024 года.

Как думаете, что будет с ключевой ставкой?

@spravochnaya Открыть/Комментировать

2024-05-15 12:34:31 В Удостоверяющем центре ФНС России теперь можно бесплатно получить программное обеспечение для работы с квалифицированной электронной подписью для ИП и юрлиц. Раньше предпринимателям нужно было платить за флешку-токен и лицензию на программу для работы с КЭП.

Что по условиям?

Пользоваться бесплатным ПО смогут предприниматели, которые получили КЭП после 4 апреля 2024 года. Подпись должна быть оформлена на основании лицензионного соглашения с разработчиками ООО «Крипто-Про» и АО «ИнфоТеКС». Бесплатный доступ к ПО будет в течение всего срока действия ключей КЭП.

Подробнее о том, как оформить КЭП и зачем она нужна, рассказывали в статье.

@spravochnaya Открыть/Комментировать

2024-05-15 09:31:01 Коротко о важных новостях для бизнеса за 14 мая:

OpenAI показала новую версию нейросети GPT-4o

Новая версия искусственного интеллекта GPT-4o будет использоваться в чат-боте ChatGPT. В ней улучшены возможности работы с текстом, аудио и изображениями. Искусственный интеллект теперь гораздо быстрее реагирует на голос, в новой версии пользователи смогут разговаривать с ним как с голосовым помощником.

Предприниматели смогут бесплатно получить оборудование для КЭП

В Удостоверяющем центре ФНС России теперь можно бесплатно получить программное обеспечение для работы с квалифицированной электронной подписью для ИП и юрлиц. Пользоваться бесплатным ПО смогут предприниматели, которые получили КЭП после 4 апреля 2024 года. Подпись должна быть оформлена на основании лицензионного соглашения с разработчиками ООО «Крипто-Про» и АО «ИнфоТеКС».

Продавцам на «Авито» разрешили оставлять отзывы на покупателей

Функция будет доступна всем продавцам до конца мая. После завершения сделки или её отмены, у селлера будет возможность заполнить специальную форму.

@spravochnaya Открыть/Комментировать

2024-05-14 14:07:14 Собрали материалы Справочной за майские, которые вы могли пропустить

Как начать доверять аутсорсингу и победить издержки. Дмитрий Стапран о пяти силах фирмы и грамотном делегировании
Машиночитаемые доверенности: как оформить и кому нужны
Что такое маржа и как её рассчитать
Порядок уменьшения налога по УСН и ПСН на страховые взносы в 2024 году
Как попасть в реестр организаций МСП и получить поддержку
Что такое среднесписочная численность работников и как её считать
Транспортный налог для юрлиц: как рассчитывать и платить, кто освобождён
5 ошибок при таможенном оформлении: как не допустить и вовремя исправить
За что чаще всего ФНС и СФР штрафуют работодателей

@spravochnaya Открыть/Комментировать

2024-05-14 11:04:00 В онлайн-продажах контакт с покупателем ограничен, поэтому повлиять на клиентский опыт сложнее. Повысить шансы на хорошее впечатление от бренда могут незначительные детали, например, записки к заказу, показывает исследование университета Мэриленд.

Что выяснили исследователи?

Если прикладывать к заказу записку с благодарностью, написанную от руки, то последующие продажи повышаются в два раза. Записка создаёт чувство сопричастности, а бренд начинает ассоциироваться с заботой и искренностью.

Эксперимент провели в онлайн-магазине косметики в Южной Корее, и выяснили, что покупатели, не получившие записку, при следующем заказе потратили в среднем 26 долларов, а те, кто получили, — 52 доллара. Одинаковый эффект на продажи оказала и оригинальная записка, и её качественная копия. Просто распечатанный текст, даже написанный интересным шрифтом, не оказал почти никакого влияния на продажи.

Что важно учитывать?

Максимальный эффект заметен на клиентах, у которых есть хотя бы минимальная лояльность к бренду.
Эффект снижается, если одновременно с благодарственной запиской приложить купон на скидку или семпл продукта, потому что тогда теряется ощущение искренности.
Исследование проводилось в бьюти-сфере, которая связана с эмоциями, поэтому нельзя утверждать, что такой же эффект будет в других сферах.
Текст в записках нужно иногда менять, особенно для клиентов, которые часто делают заказы.

@spravochnaya Открыть/Комментировать

2024-05-14 09:00:56 Коротко о важных новостях для бизнеса за 13 мая:

Исследование: пишите записки покупателям, чтобы поднять продажи

Если прикладывать к заказу записку с благодарностью, написанную от руки, или её качественную копию, то последующие продажи повышаются в два раза, показывает исследование университета Мэриленд. Максимальный эффект был заметен на клиентах, у которых есть хотя бы минимальная лояльность к бренду.

Ozon разрешил сотрудникам ПВЗ звонить покупателям

Звонить клиенту можно будет в пяти случаях, например, если человек забрал не свой заказ или забыл в ПВЗ личные вещи. Вместо реальных номеров будут использоваться временные — по ним можно дозвониться до клиента, но для безопасности данных номера будут меняются.

Работодатели назвали лучшие месяцы для поиска сотрудников

Самым лучшим месяцем стал октябрь, его выбрали 50% участников опроса «Работы.ру». На втором месте сентябрь (47%), на третьем — март (44%). Только треть опрошенных считает, что успех в поиске новых сотрудников не зависит от месяца. Участники выбирали конкретные месяцы, потому что по их наблюдение в это время кандидаты активно выходят на связь.

@spravochnaya Открыть/Комментировать

2024-05-13 14:07:42 8 млрд рублей мы выплатили клиентам, пострадавшим из-за ситуации с Киви. Для нас это было непросто: мы собирали все процессы с нуля, работали по выходным и даже ночью.

Спасибо всем, кто верил в команду Точки.

Что это было? Знали ли мы об отзыве лицензии Киви заранее? Как быстро мы приняли решение о выплатах? Все ответы в видео. Мы честно рассказываем, как пережили эту ситуацию. Поговорили с СЕО Андреем Завадских, специалистом поддержки клиентов в соцсетях Полиной Богатовой и лидером процессов по выплатам Кирой Илеевой.

Для всей команды Точки эта ситуация не была рядовой: мы переживали о вас и вашем бизнесе, читали каждый комментарий и делали всё, чтобы помочь клиентам. О том, как это было для нас, смотрите на YouTube.

Клиент дороже денег Открыть/Комментировать