SPAP ADJETE

2023-01-16 21:06:10 На Avito теперь можно вернуть товары от частных продавцов

Главный российский сайт бесплатных объявлений запустил возврат товаров от частных продавцов.

Но это не принуждение продавцов, а дополнительная возможность, которую они могут включить сами. Чтобы покупателю проще было решиться на покупку.

Отправить их обратно можно в течение 14 дней. Раньше вернуть купленное можно было только юрлицам и ИП.

Если возврат возможен, у объявления о продаже появится специальная отметка.

Вернуть товары можно бесплатно через "Почту России": продавец подтвердит, что товар в порядке, а покупателю переведут деньги за него.

Теперь возврат в тестовом режиме работает для 1 млн активных продавцов Avito.

Включить возврат можно в настройках, пока – сразу для всех товаров с "Avito Доставкой". Позже можно будет настраивать отдельные объявления.

Т.е. продавцы могут подключить такую опцию по желанию, в Avito отмечают, что это даст им конкурентное преимущество среди других предложений. Открыть/Комментировать

2023-01-15 21:37:57 Как принять участие в акции на Wildberries и не уйти в минус?

Мы стали замечать, что продавцы не понимают, как работает акция на Wildberries. Почему у конкурентов цена на товар выше, чем у Вас, но условия же акций для всех одинаковы. Как во время акций не уйти в минус и быть на уровне продвинутых продавцов подробная информация уже в нашей новой статье

https://telegra.ph/Kak-prinyat-uchastie-v-akcii-na-Wildberries-i-ne-ujti-v-minus-01-15 Открыть/Комментировать

2023-01-14 16:20:02 Стандарты взаимодействия маркетплейсов и продавцов товаров дополнили новыми правилами

Пункт о размещении на маркетплейсе в открытом доступе информации о наборе услуг и итоговой комиссии для продавца в Стандартах дополнили обязанностью площадки предоставлять детализированную информацию о штрафах, доплатах, корректировках и удержаниях.

Изменения утверждены на заседании Комиссии по созданию условий саморегулирования в электронной торговле при Минпромторге РФ Протокол № 15-641 от 22 декабря 2022 года.

Поводом для внесения таких дополнений в документ стал, выявленный в результате обращений продавцов в Комиссию, вопрос применения штрафов при нарушении заявленных продавцом габаритов товара.

Указание верных габаритов товара — один из ключевых элементов отношений между маркетплейсом и продавцом товара.

Нередки случаи, когда продавец, отправляя товар на склад маркетплейса, заявляет габариты, заниженные в разы, не соответствующие реальным, — таким образом продавцы хотят получить низкие тарифы на логистику, а в результате компании-перевозчики несут убытки, могут быть сбои с планированием мест на складах, увеличиваются сроки приемки.

Недобросовестные практики ряда продавцов вынуждают площадки применять превентивные меры, чтобы защитить деятельность добросовестных участников рынка.

Подписи под документом со стороны поставщиков поставили представители «Опоры России», «Руспродсоюза», «РУСБРЕНДа», со стороны маркетплейсов — АКИТ, а также входящие в ассоциацию компании Wildberries, Ozon, lamoda и Яндекс Маркет. Позднее к Стандартам присоединись СберМегаМаркет, AliExpress Russia, ожидается подключение и других игроков.

#news Открыть/Комментировать

2023-01-12 20:04:02 В России стали чаще покупать игрушечных Чебурашек после выхода фильма о нем

После выхода в новогодние праздники фильма «Чебурашка» на сервисах «Яндекс Маркет», Wildberries и Ozon в три раза чаще искали и покупали игрушки героя. Ранее сообщалось, что лента стала самой кассовой отечественной картиной спустя почти 10 дней после релиза
На фоне выхода фильма «Чебурашка» в России поисковые запросы и продажи игрушек одноименного персонажа увеличились в несколько раз.

На платформе «Яндекс Маркет», по данным пресс-службы, рост поисковых запросов по слову «Чебурашка» начался уже в конце декабря прошлого года и достиг максимальных значений на новогодних каникулах. Так, за первые 10 дней января игрушку по персонажу Чебурашки на сервисе искали в три раза чаще обычного. Запросов, по данным «Яндекс Маркета», было столько же, сколько за весь прошедший декабрь.

Кроме того, выросли продажи детских товаров, связанных с героями Чебурашки или крокодила Гена. Игрушки, фигурки, пазлы и книги про них за первые 10 дней января покупали на платформе в 2,5 раза больше, чем обычно в течение года.

Фильм «Чебурашка» режиссера Дмитрия Дьяченко вышел в России 1 января. Действие ленты по мотивам книги писателя Эдуарда Успенского «Крокодил Гена и его друзья» разворачивается в неназванном небольшом городке у моря. По сюжету главный герой — садовник дядя Гена, которого играет Сергей Гармаш, — находит в апельсиновом саду странное существо с большими ушами. Персонажа Чебурашку для ленты создали с помощью компьютерной графики.

Подарок за подписку на наш канал:
· Калькулятор расчета прибыльности товаров
· Список всех ключевых слов для SEO-оптимизации Открыть/Комментировать

2023-01-12 15:51:16 Внутренняя реклама на Wildberries

Продавцов на Wildberries с каждым годом становится всё больше, из-за огромной конкуренции сложно сделать первые продажи, но благодаря внутренней рекламе на маркетплейсе это становится возможно
Какие виды рекламы подойдут Вам и как их настроить рассказываем в статье

https://telegra.ph/Vnutrennyaya-reklama-na-Wildberries-01-12 Открыть/Комментировать

2023-01-12 13:56:47 Мошенники в официальном чате поддержки

Участились случаи мошенничества в телеграм-чатах. На картинке показан один из популярных способов списать деньги с карты невнимательного сейллера

Простые правила, чтобы максимально себя обезопасить:

· Всегда проверяйте ссылки, по которым переходите из сомнительных источников
· Никогда не вбивайте номер, месяц и cvv код свой основной карты. Создайте для платежей в интернете виртуальную карту
· Если вам нужна помощь от тех поддержки, связанная с финансовыми вопросами, то общайтесь с ней через почту, которая указана на официальном сайте Открыть/Комментировать

2023-01-11 21:16:40 Wildberries ввел безвозвратный обязательный сбор за открытие ПВЗ

Единоразовый безвозвратный гарантийный сбор составляет 10 тыс. за открытие ПВЗ, а также за его покупку у другого владельца. В пресс-службе Wildberries пояснили, что в интернете наблюдаются случаи мошенничества, в том числе при работе с ПВЗ маркетплейса.

«В интернет-сегменте отмечается всплеск мошенничеств, в том числе и при работе с партнерскими пунктами выдачи заказов. В частности, мошенники подают фейковые запросы на открытие ПВЗ в самых востребованных локациях, но фактически не открывают их или перепродают свое юридическое лицо с ПВЗ: от их действий страдают добросовестные предприниматели - владельцы других ПВЗ, которые могли бы открыть пункт и зарабатывать на этом, и покупатели, которые так и не дожидаются его открытия»

Регистрационный взнос от будущего собственника ПВЗ поступает от его официального юридического лица, с его банковских реквизитов, что значительно усложняет возможности для мошеннических действий

#news Открыть/Комментировать

2023-01-11 19:11:07 Честный ЗНАК. Маркировка товаров на маркетплейсах

С 1 марта 2023 года маркетплейсам запрещается продавать товары без маркировки. С этой даты ответственность за передачу данных в систему «Честный ЗНАК» будет нести торговая площадка, а не поставщик. Эксперты считают, что нововведение может привести к увеличению ценников на торговых площадках.
Торговые площадки будут обязаны отчитываться о движении маркированных товаров в системе «Честный ЗНАК». Они будут нести ответственность за торговлю контрафактом и за нарушения правил работы с маркировкой.

А как подготовиться к нововведению, уже подробно написано в нашей новой статье

https://telegra.ph/CHestnyj-ZNAK-Markirovka-tovarov-na-marketplejsah-01-11 Открыть/Комментировать

2023-01-10 21:59:44 Способы доставки и хранения товара на маркетплейсах

Принцип работы со всеми маркетплейсами одинаковый: продавец загружает карточки товаров на сайт, покупатели находят нужные позиции на интернет-витрине и заказывают их в свой город. При этом владелец бизнеса сам выбирает, как доставлять товары: самому через службу доставки либо при помощи маркетплейса.

Все маркетплейсы работают по трём схемам:

DBS — продавец сам доставляет товары через курьерскую службу
FBS — продавец упаковывает товары, а маркетплейс отправляет
FBO — маркетплейс сам упаковывает и доставляет товары

Подробнее читай в расширенной версии нашей статьи

#learning

https://telegra.ph/Sposoby-dostavki-i-hraneniya-tovara-na-marketplejsah-01-10 Открыть/Комментировать

2023-01-09 14:38:04 Маркетплейс Wildberries проанализировал запросы россиян в 2022 году

В первом квартале топ поисковых запросов на Wildberries возглавили «гигиенические прокладки», «бумага для принтера А4» и «сахар-песок». Как полагают в компании, причиной могла стать экономическая неопределенность, из-за чего россияне старались запастись предметами первой необходимости, и поэтому активно искали их на онлайн-площадках.

Во втором квартале россияне готовились уже к приближению сезона отпусков: среди лидеров в поисковых запросов оказались «летнее платье», «кроссовки» и «футболка».

Самыми часто встречающимися поисковыми запросами третьего квартала стали «рюкзак школьный», «картина по номерам» и «жгут кровоостанавливающий».

Картина поисковых запросов вновь изменилась в четвертом квартале, когда пользователи начали готовиться к новогодним праздникам и искали на Wildberries «платье вечернее», «наушники беспроводные» и «гирлянды».

В целом же в 2022 году в ТОП-10 поисковых запросов на Wildberries вошли:

1. Кроссовки
2. Футболка
3. Пижама
4. Наушники беспроводные
5. Чехол на iPhone
6. Картина по номерам
7. Постельное белье двуспальное
8. Серьги
9. Часы
10. Пенал

Как отметили аналитики Wildberries, несмотря на уход некоторых зарубежных игроков из страны, пользователи все-таки чаще искали именно отечественные бренды одежды и обуви - таких запросов в 1,5 раза больше, чем по иностранным маркам

Порядка 89% от общего числа запросов сделали на Wildberries пользователи приложений: россияне становятся все более мобильными и выбирают необходимые товары во время прогулки с домашним питомцем, по дороге на работу или даже стоя в очереди к кассе магазина

#news Открыть/Комментировать