Мысль о будущем 'Меня довольно часто спрашивают, что изменитс | Sokolovskiy

Мысль о будущем

"Меня довольно часто спрашивают, что изменится в ближайшие 10 лет. А есть кое-что, о чем меня редко спрашивают, но что даже более важно — и я призываю вас подумать об этом. Это вопрос: что не изменится в ближайшие 10 лет…

Невозможно представить, чтобы люди сказали мне: «Джефф, я люблю Amazon. Я просто хочу, чтобы вы доставляли товары немного медленнее. Или: я люблю Amazon, но хочу, чтобы цены были немного выше»…

Что мы можем сделать, чтобы предложить более низкие цены? Чтобы доставлять быстрее? И так далее…

Вы можете строить стратегии вокруг того, что останется неизменным. В это десятилетие в видении Amazon есть куча вещей, которые не будут меняться.

Одна из них, возможно, самая важная, заключается в том, что мы будем оставаться одержимыми клиентами, а не конкурентами. Мы будем работать над поддержанием такой культуры."