SMM мнение. Елена Пяташова

2022-06-15 10:02:56 Одобренное фото. Все в сознании, не "до-после" (хотя, есть намёк на позитивную тенденцию). Открыть/Комментировать

2022-06-15 10:01:29 Модерация ВК отклонила моё объявление. Спасибо ей.

Этот пост о том, как стирается понятие нормы, когда долго в проекте.

Начну издалека, если позволите (а куда вы денетесь?)))
До того, как я начала работать с ветеринарной клиникой, меня очень впечатляли больные зверушки. Помню, как я десять лет назад, вся побелевшая, смотрела, как моя кошка засыпает в наркозе. Было очень страшно, правда! Хотя это была плановая операция в проверенной клинике.

А теперь около полутора лет я работаю с вет.клиникой. Работая с контентом я чего только не увидела! Фото прилагать не буду, но из самого впечатляющего (если не уверены, не открывайте!): живой кот с прогнившим глазом, собака с оголённой костью (запуталась в своей цепи), крыса с опухолью примерно с неё размером. Не считая фото с гнойниками, свищами и инородными телами, которые достали из кишечника при помощи полосной операции.

И когда год назад я повезла вторую кошку (ту самую, которая любит громко «передавать привет» на вебинарах) на плановую стерилизацию, я уже спокойно смотрела на наркоз. Да я даже в операционную зашла и фоткала, как ей зашивают кожу! И вырезанные органы тоже. В общем, как-то нормально было. Правда.

Возвращаясь к теме своего поста: я сделала в ВК пост с отзывом от себя же, добавила коллаж со своей кошкой: в наркозе в клинике (в попоне, конечно, никакой крови) и просто дома, уже после поправки. Если я и думала, что будет проблема, то из-за этого «до-после». Я уже приготовилась доказывать, что тут не тот случай, который под запретом.

Но нет! Написали, что изображение пугающее!

И я присмотрелась: там же кошка в наркозе! Это же и вправду страшно! Мне нет, а нормальным людям да!

Заменила на другую фотку (ниже). Объявление принято, успешно транслируется.

А ситуация принята к сведению. Буду бороться с проф.деформацией Открыть/Комментировать

2022-05-23 11:41:42 Channel photo updated Открыть/Комментировать

2022-05-19 10:28:26 Ответственный ВК

Всем привет, кого давно не видела

Кейс: ветеринарная клиника.

На просторах соц.сети-которую-нельзя-называть реклама запустилась сразу же, без вопросов. Даже были сомнительные фото (с операций), но без кровищи - без проблем.
Ни лицензий, ни чего-то ещё не спрашивали. Получается, что можно было рекламировать любого человека со скальпелем, называть его врачом — и вперёд. Негативные отзывы удалять, деньги зарабатывать, животных калечить (ну или как повезёт. им).

А что ВК?

При запуске спросили свидетельство о регистрации предпринимателя как специалиста в области ветеринарии. Это серьёзный документ!
Оказалось, что такое свидетельство (которое, разумеется, было у клиента) просрочено. В этот момент в группе заблокировали создание рекламы (выскакивала ошибка, если готовый пост "Рекламировать", и при создании новой записи в РК эта группа не отображалась в списке групп).

Разблокировали только после получения нового свидетельства!

Да, это долго (даже при наличии документа на переписку с поддержкой ушло 2 дня), но это правильно!

Наверняка есть исключения. Есть сферы, которые вроде бытовые, но требуют лицензий, а у клиента их нет. Или есть наверняка люди, которые по поддельным документам смогли проскочить, либо модераторы просмотрели... Не может быть всё идеально. Но веры в то, что мне рекламируют в ВК у меня больше, чем в то, что рекламировали в друой соц.сети.

У вас есть подобные примеры? Как относитесь к проверкам документов? Открыть/Комментировать

2022-04-08 18:12:26 Новость дня, во всех SMM-пабликах!

*здесь могло быть эмодзи огня*
*ой, это же телеграм!*



ВКонтакте запретил использование эмодзи для рекламных объявлений и для промотируемых постов (с постами особенно актуально, так что кто ещё может - исправляйте, у вас 24 часа с момента публикации в сообщества).

В целом, новость так себе, раньше было ограничение до 6 эмодзи, потом до 12, а тут будто модераторам надоело писать каждому второму рекламодателю (привыкшему к другой соц.сети, ныне запрещённой в России за экстремизм) уменьшить количество эмодзи.

Но есть и решение: чёрные символы никогда не считались за эмодзи!

Я использую их уже больше 5 лет, делюсь моими любимыми:

• ctrl+7
♪ ctrl+13
♫ ctrl+14
► ctrl+16
◄ ctrl+17
▲ ctrl+30
▼ ctrl+31
◘ ctrl+8
→ ctrl+26
← ctrl+27

Новшества — возможности узнать что-то новое Открыть/Комментировать

2022-03-20 17:42:14 "Я подписалась на десяток блогеров из инстаграма, чтобы не потерять, но за неделю ни разу ни к кому не зашла. Даже к той блогерше, которую я раньше смотрела каждый день в сторис и читала все её посты. Видео загружать нужно, голосовые слушать - отталкивает. А в сторис это так легко было. Не знаю, зачем вообще подписывалась в телеграме", - так вчера сказала моя подруга, далёкая от SMM.

Ей, как и многим, подписка на телеграм-канал блогера казалась чем-то удобным. В итоге и блогеры многое поняли и стали размещать ссылки на контакт.

Люблю опрашивать знакомых. Конечно, это не репрезентативная выборка, но это помогает взглянуть на соц.сети глазами обычных пользователей. Помогает понять что-то новое или утвердиться в собственных предположениях. Рекомендую Открыть/Комментировать

2022-03-15 15:00:13 Где рекламировать телеграм-канал???

Популярный вопрос. Очень популярный
Особенно от тех, кто, согласно модным веяниям, создал канал, уходя из инстаграма.

Скоро многие из таких людей поймут, что канал для их проекта не работает, а лучше вести группу в ВК, но это будет потом.

Так как же продвигать?

1. Официальная реклама.

Вы заметили, что её практически нет? Только в относительно крупных каналах (от 1000 человек) внизу вы можете увидеть рекламный блок. Странно? Нет.

Цитируя из рекламного кабинета телеграма:

"Чтобы обеспечить и поддерживать высокое качество рекламного контента, для запуска рекламы на рекламной платформе Telegram требуется минимальный авансовый платеж в размере 2 000 000 евро .

Из этого платежа Telegram удерживает 1 000 000 евро в качестве депозита , а оставшуюся сумму предоставляет рекламодателю для показа рекламы.

Если договор расторгается и рекламодатель потратил менее 10 000 000 евро на рекламу в течение предыдущих 12 месяцев, Telegram удерживает депозит в размере 1 000 000 евро.

Если договор расторгается и рекламодатель потратил более 10 000 000 евро на рекламу в течение предшествующих 12 месяцев, депозит в размере 1 000 000 евро возвращается."

Вот и ответ)
Тут ещё можно добавить, что рекламу нельзя настроить на соц-дем или на гео. Можно выбрать язык и тематику каналов, выбрать или исключить отдельные каналы.

2. Посевы в Телеграме.

Находите каналы, пишете администраторам, договариваетесь о цене - и вперёд. Дороговато, зато достаточно быстро и эффективно.
Важно подобрать канал именно с вашей ЦА (по интерсам, по географии — каналы городских новостей, например, или городские чаты, но там сложнее сделать заметную рекламу).

3. Таргетированная реклама в ВК!

Да, ВК разрешает запустить рекламу со ссылкой на телеграм-канал! Мне в принципе не нравится, что людей переводят с одной соц.сети на другую в рекламе, однако это неплохая возможность. Для формата "Реклама сайта" не будет нужна группа в ВК (для других форматов нужна).

4. Посевы в группах и пабликах в ВК.

По аналогии с п.2, только обычно это дешевле. Хотя, вероятно, будет менее эффективно (из-за перехода туда-сюда), но тоже возможно. Особенно для проектов, которые нельзя рекламировать официально (см. предыдущий пост).

Ставьте лайки и всё такое Открыть/Комментировать

2022-03-14 10:41:34 VK против нелегального бизнеса (в отличие от инстаграма)

Я не про подпольную продажу оружия, наркотиков и т.п.
Я про косметологов-частников, массажистов, тату-мастеров, частные благотворительные организации (например, собачий приют) и других.

Дело в том, что Инстаграм не заморачивался с проверкой, а в ВК всё по закону. И закон требует документов, лицензий, сертификатов, дипломов...

Если всё есть — замечательно!

Если нет:

1. Идеальный вариант — развивать бизнес и добиваться официального статуса всех услуг и товаров.
2. Допустимый вариант — посмотреть, может быть какие-то услуги не требуют лицензий (например, на эпиляцию нужен сертификат, а на маникюр нет) и оставить в группе и рекламе только разрешённые услуги.
3. Реальный вариант — вперёд, посевы! Публикуйте рекламу в местных группах, договариваясь с администраторами напрямую. Они не спрашивают сертификаты (пока, по крайней мере). Результат может быть даже выше, чем у таргетинга, но это от многих факторов зависит, просчитать сложно.

Кто сталкнулся с такой ситуацией после перехода в ВК? Как решаете? Открыть/Комментировать

2022-03-11 20:33:06 Утром написала, что инстаграм "всё" (в шутку), а он и правда "всё"(

"Роскомнадзор отложил блокировку Instagram до 14 марта, чтобы пользователи успели перенести фото и видео в другие соцсети"

Важно!
Скачать контент вашего аккаунта можно тут: https://www.instagram.com/download/request/

На обработку запроса уйдёт 48 часов, так что поторопитесь.

Остаётся шанс, что через VPN можно будет зайти, но это уже не история массого пользования инстаграмом. Боюсь, что даже после снятия блокировки, если это будет не раньше, чем через месяц, инстаграм уже не восстановится до того уровня активности, который был.

ВК рулит, телеграм разруливает Открыть/Комментировать

2022-03-11 10:07:58 Инстаграм всё. Куда бежать? ВКонтакте или Телеграм?

Самый популярный вопрос, который я слышу в последние дни. Спрашивают все, начиная с заказчиков, заканчивая моим мастером по наращиванию ресниц.

Важно: Инстаграм ещё ого-го, особенно если говорить о рекламе у блогеров и дожиме вовлечённых в ваш профиль подписчиков. В гаре краткосрочные прямые сделки, но вкладывать деньги в набор подписчиков сейчас не рекомендую.

Так что, вк или тг?

По опросам у блогеров (в сторис инстаграма) на 75-85% лидирует телеграм. Но люди сами не знают, чего хотят.

♀️ Нужно учитывать несколько факторов:

1. Логику поведения пользователей в соц.сети
2. Формат контента проекта.
3. Возможности продвижения.

Теперь по порядку.

1.
Телеграм.

А) Люди следят, в среднем, максимум за 5 каналами!
Всего!
Оцените конкуренцию сейчас! А ещё есть чаты, забирающие внимание (не говорю уже про личную переписку).
Настолько ли ваш канал будет особенным, чтобы пользователь отписался от других и оставил вас?

Б) Если человек пропустил 10 постов, он не будет читать 10й, он посчитает, что нужно читать с 1го, но времени нет, так что читать совсем не будет.

В) В телеграме сейчас много новеньких пользователей. Хорошо или плохо — не знаю, но вероятно, что придётся кому-то что-то простое объяснять.

ВКонтакте:
А) Много старых не интересных пользователю групп. Умная лента в процессе настройки (и вы можете в неё попасть).

Б) Можно читать с любого поста в ленте или на стене. И читают сверху вниз, от последнего поста к первому.

В) Проще поставить реакцию на контент.

2.
Формат контента.
В телеграме невозможно представить лайфстайл блогеров или интернет-магазин... Но статьи - это да.
В ВКонтакте намного шире возможности: есть разделы с товарами и услугами, есть сторис, фотоальбомы, видеоальбомы, можно вести личный аккаунт или сообщество. Мероприятие ещё. Рассылку рассылать можно. Любой каприз!

3.
Продвижение.
Тут однозначно лидирует контакт, особенно с настройкой на Ключевые фразы и Активность в сообществах. Парсеры ещё вспоминаем - там всё ещё можно творить чудеса.

Однако, сейчас все ломанулись запускать рекламу в ВК, поэтому "Среднее время ожидания модерации 14 часов" Я за 10 лет такого не помню! И показы стали дороже (аукцион же). Имеем это в виду.

А куда ваши проекты/заказчики перешли? Результат уже виден? Открыть/Комментировать