#критическое_мышление Не поверите, точно такой же кейс, что и | Simplogic - простая логика

#критическое_мышление
Не поверите, точно такой же кейс, что и в посте выше, только в другой стране и в другом контексте. Меня прям отбомбило сначала, а потом отрефлексировал и отпустило

Я сейчас живу в Турции. У нас случилась странность с интернетом - сам инет вроде есть, но часть служб Apple типа appstore, iCloud, обновления системы – перестали работать и многие приложения вроде зума оч долго коннектятся.  Я подключился к соседскому роутеру - все то же самое. Я посмотрел на других макбуках  - та же история и на моем wifi и на соседском. Потом подключился через мобильный - все работает.

Вывод - проблема у провайдера, а не у меня. Либо файрволл, либо что-то затупило и порты не пробрасывает.  Ну я сисадмин в прошлом, поэтому я в себе уверен.

Вызвал местного мастера, пришли два парня за 30 лет. Я им все показал, они удивились. Я предложил для начала  свитч или гейт, который на весь дом, перегрузить, может все заработает. Они сказали "Окей" и ...  начали мучать мой вайфай роутер.

Час они сидели и игрались настройками, кому-то звонили. Потом устали и один начал меня убеждать, что проблема с моим роутером. Я им в ответ вежливо  предлагал сходить на крышу. Короче через час один пошел, перегрузил и все заработало. Они прямо просветлели и счастливые ушли.

А размышление сегодняшнее следующее. Очень часто мы думаем автоматическими сценариями.  В данном случае, что  типичный пользователь инета не разбирается в вопросе и проблема обычно в его кривом роутере или руках. При этом мы игнорируем факты, которые прям наглядно показывают, что ситуация на самом деле другая.  Я очень убедительно показал нетипичность ситуации, но они это просто проигнорировали

Как будто это своего рода защитная реакция, которая нас уберегает от необходимости встрепенуться, оглянуться и подумать.  Действовать автоматически  легко и безопасно, действовать адекватно ситуации - сложно и лениво.  Но именно во втором случае результат лучше.

Как перестать действовать на автомате? Научиться задавать себе вопросы: "Так ли это на самом деле, как выглядит?", "В чем причина этой ситуации?" , "Где причина проблемы?" И самый важный – "Не херней ли я занимаюсь?"

Хорошей пятницы!