Маркетинг — это бухгалтерия? У каждого предпринимателя — своя | Школа трекеров Евгения Калинина

Маркетинг — это бухгалтерия?

У каждого предпринимателя — своя история: кем он работал раньше, что он исторически умеет лучше всего. Например, кто-то становится предпринимателем из разработчиков, а кто-то — из продажников. Чаще всего с этой сферой в бизнесе всё ок, потому что основатель компании хорошо в ней разбирается.

Зато в остальных сферах бизнеса может что-то проседать.

Например, многие фаундеры проседают в маркетинге. Выглядит это так:

— Берутся за всё подряд, не доходят до результата. Стихийно перескакивают между разными задачами по привлечению клиентов: сегодня делаем лендинг, не доделываем, завтра бежим делать таргет, потом сразу контекст, потом ещё что-нибудь.

— Не смотрят аналитику и не считают экономику каналов. Никогда до конца не знают, что приносит деньги, а что работает в убыток. Из-за этого неправильно распоряжаются рекламными бюджетами, продажи не растут.

В общем, иногда предпринимателю не хватает системного понимания, что такое маркетинг, как он устроен, и как им управлять.

На самом деле в маркетинге нет ничего сложного, это просто своеобразная бухгалтерия.

Представьте себе большую таблицу, на тысячи ячеек. Строки в ней — это целевые сегменты вашей аудитории, а столбцы — это этапы жизненного цикла каждого сегмента.

На каждом этапе жизненного цикла вам нужно что-то сказать каждому сегменту, чтобы перевести его дальше по воронке, развить его как клиента, приблизить к покупке или допродаже. Это может быть текст, видео, лидмагнит, вебинар — в принципе любая маркетинговая коммуникация.

Получается, задача вашего отдела маркетинга — описать сегменты и этапы, закрыть каждую ячейку подходящей коммуникацией в подходящих для этого каналах, убедиться, что коммуникация выполняет свою задачу, и поддерживать её.

То есть, заниматься маркетинговой бухгалтерией.