Сотрудники говорят и не делают В своей предпринимательской и | Школа трекеров Евгения Калинина

Сотрудники говорят и не делают

В своей предпринимательской и трекерской практике я часто встречаюсь с одними и теми же проблемами у клиентов:

— Пустые разговоры. Потратили много времени на совещание, а в чём его результат — непонятно. Закопались в текучке, а до важного так и не добрались.
— Планируем одно, делаем другое. Или ничего не делаем. Задачи ставятся, но не выполняются или не доводятся до результата.
— Отсутствует инициатива. После планерки сотрудники все равно бегут с вопросами к руководителю, не могут принять даже простых решений самостоятельно.

Особенно тяжело руководителям, которые проводят большую часть своего рабочего времени на совещаниях и планёрках.

Почему это происходит?

Многие предприниматели, которых мы опрашивали, считают это неизбежным злом и напрасной тратой времени. И всё равно проводят их – потому что совсем без совещаний бизнесом управлять не получается.

В Школе трекеров мы учим проводить планёрки по методологии “цели - ограничения - гипотезы - спринты”:

1. Сначала выписываем качественные и количественные цели компании на 3 года, год, квартал и месяц. Они должны логично складываться друг в друга, как матрёшка.

2. Далее выписываем ключевое ограничение — что больше всего мешает прямо сейчас достичь цели на месяц? На чём нужно сфокусироваться?

3. Выписываем гипотезы, которые мы проверим, чтобы преодолеть это ограничение. Скорее всего, сработает не первая и не вторая, а какая-нибудь 17-я гипотеза. Чем больше гипотез вы проверяете за неделю, тем скорее вы найдёте рабочее решение.

4. Выписываем задачи, которые нужно сделать, чтобы проверить гипотезы. Это и есть недельный спринт вашей команды.

Чтобы ваше совещание было эффективным, у него должна быть цель, а структура совещания должна вести к этой цели. Если чего-то из этого нет – либо про цель забыли, либо структура отсутствует или не соответствует цели – совещание начинает буксовать.