СГК Бийск

2021-07-02 08:37:38 Уважаемые потребители!

Центр обслуживания клиентов СГК в г. Бийске прекращает очный приём посетителей.

Офис компании на ул. Стахановская, 7 переходит в дистанционный режим работы из-за увеличения роста заболеваемости COVID-19.

С 5 июля 2021г. мы предлагаем потребителям воспользоваться дистанционными сервисами обмена информацией:

через Клиентский ящик, размещен в фойе здания по адресу ул. Стахановская, д. 7;
мобильное приложение СГК;
по электронной почте: сall-centerstk@sibgenco.ru (для юр.лиц) ; services@sibgenco.ru (для физ.лиц);
по почте РФ на адрес: 659231 г. Бийск ул. Стахановская, д. 7;
через систему ЭДО (СБИС, ДИАДОК);
личный кабинет на сайте ООО «СГК»;
по телефону Call-центра: 8 (3854) 230-700 .

Прием показаний по горячей воде для физ. лиц:

по телефону: 8 (3854) 230-700 ;
мобильное приложение СГК;
личный кабинет на сайте ООО «СГК»;
через Личный кабинет «Системы город»;
чат-бот в мессенджерах Telegram, WhatsApp и Viber;
чат-бот в соц.сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook.
через сервис «ПлатиДома22.рф». Открыть/Комментировать

2021-07-01 11:35:28 Сегодня за ходом работ СГК по замене ветхих теплосетей наблюдала общественная комиссия.
В нее вошли представители администрации Бийска и управляющих организаций, депутаты Думы города, а также журналисты бийских СМИ.

Комиссия и энергетики побывали на 3-х участках: на ул. Петрова в поселке Котельщиков, на ул. Горно-Алтайская в поселке Химиков и на ул. Ленина в Центре Бийска.

Вопросы в адрес СГК касались восстановления благоустройства в местах раскопок, качества используемых материалов и соблюдения подрядными организациями технологии проведения работ.

Специалисты компании сообщили, что капремонт идет без отставаний по срокам, качество сварки проверяется электроникой, а все материалы прошли контроль на соответствие ГОСТам.

Члены комиссии выразили надежду , что СГК еще долго не вернется в места, где в этом году ведётся замена сетей.

Отметим, что СГК в 2021 году вложит в систему теплоснабжения Бийска 409,6 млн. рублей.
Это позволит модернизировать, отремонтировать и заменить 14,9 км теплосей. Открыть/Комментировать

2021-06-29 12:40:31 Внимание! С 30 июня до 2 июля будет отключена горячая вода в поселке Химиков, в районе Китайской стены, на Первом участке, в микрорайоне Мебельной фабрики и на Тресте.

Всего под отключение попадает 233 жилых дома.

Это необходимо для плановых работ по врезке нового участка трубопровода после капитального ремонта теплосети на улице Горно-Алтайской.

Напомним, что основные ремонты на ветхом участке прошли без отключения горячей воды: ресурс подавался в дома по временному трубопроводу.

Работы проводятся в рамках подготовки к предстоящему отопительному сезону.

Если удастся их завершить раньше, то и горячую воду мы вернем в отключенные дома как можно быстрее. Открыть/Комментировать

2021-06-29 11:35:56 Мы начали перенос участков наружных теплосетей под землю.

Сейчас идут работы на территории кадетской школы по ул. Воинов - Интернационалистов.

Здесь предстоит демонтировать 184 метра трубопровода, по которому ресурс подается в учебное учреждение, и вместо него проложить подземную теплосеть, отвечающую всем требованиям безопасности.

Работы ведет подрядная организация – ООО «БСР».

В течение двух дней с труб будет удалена вся изоляция и уже 30 июня после демонтажа старых труб начнется строительство новой теплосети.

Полный цикл работ, включая восстановление благоустройства, здесь будет завершен до 1 сентября.

Перенос сетей под землю проводится рамках инвестпроекта «Большая стройка СГК».

На эти цели компания направит 39 млн. рублей в 2021 году для переноса 8 участков, и еще 54 млн. рублей - до конца 2026 года.
В планах на ближайшие пять лет — перенести под землю 2,1 км теплосетей. Открыть/Комментировать

2021-06-28 10:41:19 С 12 мая  мы уже проверили на прочность 33 км тепловых сетей в зоне действия 15 малых котельных.

В ходе опрессовки на трубопроводах в Заречье и нагорной части Бийска выявлено 55 дефектов, 52 – устранено.

Испытания и последующие ремонты проводились без отключения потребителей от горячей воды.

Впереди на очереди испытания сетей в контурах 11 котельных, которые продлятся до 5 августа.

Напомним, что в контурах котельных № 6,30,42 и 26 испытания сетей пройдет с отключением горячей воды.

Первыми мы отключим дома контура №1 котельной №6 с 30 июня по 13 июля.

Адреса и сроки отключения горячей воды в домах контуров малых котельных можно посмотреть здесь Открыть/Комментировать

2021-06-25 11:06:53 В 2021 году мы вкладываем в ремонт оборудования, производственных зданий и сооружений Бийской ТЭЦ 427 миллионов рублей.

Это на 27 миллионов больше, чем в 2020 году.

Самые значимые для надежной работы станции ремонты мы проводим на турбинах №3 и №6 и на котлоагрегате №13.

О летней ремонтной кампании на Бийской ТЭЦ читайте здесь Открыть/Комментировать

2021-06-23 09:49:29 Трудно до нас дозвониться?  Есть такая проблема и мы ее решаем!

В начале предстоящего отопительного сезона наше теплосбытовое подразделение расширит свои возможности по дистанционной передаче показаний приборов учета и детализации начислений по лицевым счетам. 

Для этого мы устанавливаем дополнительное оборудование и программное обеспечение, которое увеличит возможность принимать большее количество звонков и сообщений.

Подробности смотрите в прямом эфире Инстаграм-акаунта СГК с генеральным директором Сибирской теплосбытовой компании Андреем Горбатенко, в котором мы обсудили развитие дистанционных сервисов оплат, работу с должниками и другие вопросы, связанные с начислениями за услуги СГК. Открыть/Комментировать

2021-06-22 06:09:37 Большая стройка СГК в Бийске: рассказываем и показываем, как мы обновляем теплосети в наукограде.

По улице Ленина наши подрядчики - компания «Капиталжилстрой» - завершили замену 214 метров трубопровода, к которому подключены 28 многоквартирных домов и семь социальных объектов. Основную часть работ специалисты выполнили без отключения у потребителей горячей воды: ресурс подавался к домам по временной схеме.

Сейчас новый участок уже подключен к основному трубопроводу. Осталось до конца июля восстановить благоустройство на месте раскопок.

Работы по замене трубопроводов мы также проводим на улицах: Петрова, Горно-Алтайской и пересечении Васильева и Ленинградской. Открыть/Комментировать

2021-06-21 07:18:00 После проведения гидравлических испытаний тепловых сетей в контуре тепломагистрали №2 мы возобновили подачу горячей воды раньше срока в 473 из 505 жилых дома.

Из-за высокой сложности проведения работ по устранению повреждений на магистральном трубопроводе без горячей воды пока остаются 32 дома в центральной части Бийска.

Завершить работы на поврежденных участках мы планируем 22 июня, до 17-00 часов.
Напомним, что гидравлические испытания теплосетей в контуре темпломагистрали №2 начались 9  июня и закончатся по графику 22 июня.

Дома без горячей воды отмечены на карте

  Открыть/Комментировать

2021-06-18 06:35:27 22 июня в 13:00 отвечаем на вопросы потребителей: как дозвониться, где проверить начисления и может ли теплоснабжение стать клиентоориентированным сервисом.
 
Впервые в прямом эфире  Instagram-аккаунта СГК Андрей Горбатенко – генеральный директор Сибирской теплосбытовой компании, главный по взаимодействию с потребителями.
 
Приглашаем к просмотры эфира клиентов СГК, экспертов и журналистов. Поговорим о том:
 
как будет строиться работа СГК с потребителями в следующем отопительном сезоне;
в чем особенности прямых договоров с ресурсоснабжающей организацией;
кто и сколько должен за поставленные ресурсы, как идет работа с должниками.
 
Встречаемся 22 июня в 13:00 в Instagram-аккаунте СГК. Подключайтесь к нашей прямой трансляции и задавайте вопросы в комментариях! Открыть/Комментировать