⌘135. Патернализм Патернализм – модель отношений, при которой | Sad But True (резерв)
⌘135. Патернализм
Патернализм – модель отношений, при которой власть обеспечивает базовые потребности населения, а население позволяет власти диктовать модели публичного и частного поведения. В общем, формат "они там у власти лучше знают, как нам правильно жить", закрепленный как факт у подавляющего большинства населения страны.
Само это слово "патернализм" произошло от латинского "отцовский" и значит покровительство, опеку и, что важно, контроль старшими младших в обмен на безоговорочное подчинение. Тут можно вспомнить "отца народов" Сталина или еще одного "отца" Мао Цзэдуна – ярких представителей авторитарных/тоталитарных режимов.
В крупных и закостенелых компаниях такая модель также встречается довольно часто. "Шеф сказал сделать – надо сделать, он же умнее и нам зарплату платит". "Зачем эта задача нужна я не знаю, тимлид сказал сделать, а мне главное, чтобы не уволили и бонус выписали".
Развитый патернализм в бизнесе приводит к сложно обратимым последствиям – повальному инфантилизму сотрудников и полному отсутствию как критического мышления, так и радикальной честности.
Что мы получаем в итоге? Пока все хорошо – все довольны. Задачи делаются, зарплаты платятся, цепочка руководителей сидит ровно, перекладывая ответственность и большую часть решений "наверх", на тех, кто "умнее". Вполне очевидно, что происходит с подобными системами в моменты любых кризисов.
Совершенно иная картина в государствах, где человек хорошо знает свои права, четко понимает сколько и за что он платит налогов, базово разбирается в политической жизни своей страны и где, даже при небольшой ошибке, министр подает в отставку.
Формируя отношения в своей компании стоит помнить об этих примерах – не давить своим опытом или должностью, а участвовать в спорах и признавать свою неправоту. Не выстраивать жесткую вертикаль управления, но разбавлять ее свободной горизонталью "каждый может поставить задачу каждому". Внедрять прозрачную систему бонусов и ставок, где каждый четко понимает из чего состоит его доход и как его личные решения и общая прибыль компании может повлиять на него.
Компания, построенная на принципах патернализма, очень льстит своим руководителям, но напоминает карточный домик, где в каждой комнате висит портрет вождя. Но, когда подует восточный ветер, устоять ему будет очень сложно.
Если же твоя задача не умасливать собственное эго, а строить основательно и с прицелом на постоянный рост и развитие – стоит держать внутренние отношения в постоянном фокусе а свое эго – в узде. И поддерживать свободу несогласия и принятие решений на всех уровнях.
#менеджмент
@sadbutrue
