Идеальный сотрудник (основной)

2022-03-26 10:00:28 Компетенции действующих руководителей: как оценивать в условиях нестабильности?

Записывайтесь на бесплатный мастер-класс от руководителя направления "Подбор и оценка персонала" Proaction Влады Мазуренко.

На вебинаре мы:
• Рассмотрим ТОП-3 проблем оценки действующих руководителей.
• Обсудим новые подходы в создании методик измерения компетенций у действующих сотрудников.
• Дадим практические рекомендации по оценке управленческих компетенций на основе наших исследований.
• Поговорим о правильной обратной связи после оценки.

Начало 29 марта в 16:00 (по мск)

Кликайте по ссылке и регистрируйтесь на вебинар
https://clck.ru/eMeK9 Открыть/Комментировать

2022-03-26 09:00:52 Открыть/Комментировать

2022-03-24 08:30:03 2)     Сильные и слабые стороны.

Что говорить, когда спрашивают о сильных сторонах? Подготовьтесь к ответу. Говорите о тех чертах, которые имеют отношение к работе и могут быть полезны работодателю. Сильные стороны — это знания и навыки, плюс  личные качества. Говорите " кейсами ".

При ответе о слабостях, назовите один или два некритичных недостатка, а также упомяните, как именно вы работаете над их устранением. Если вам сложно их определить самостоятельно, то обратитесь к близким и друзьям. Я не люблю этот вопрос на собеседовании, но он продолжает ещё часто встречаться.

Чтобы понять о каких навыках стоит говорить, то нужно взять вакансию и требования к ней. Внимательно все прочитать, выписать и подчеркнуть ключевые слова. Потом зайдите на сайт компании и ознакомьтесь с ценностями работодателя. Включите в информацию о своих сильных сторонах ценности работодателя и свои ключевые навыки в вакансии. Задача в том, чтобы максимально их детализировать. Говоря о результатах, используйте цифры.

3)     Сложные ситуации на работе (стресс).

Вас также могут спросить о том, как вы справлялись со стрессом на работе. При этом помните, что работодатель не хочет услышать о том, что вы с подобным не встречались. Любому работодателю важен уровень вашей стрессоустойчивости. Здесь не нужны недомолвки.

4)     Достижения.

Цифры-цифры-цифры!))

Это основной пункт, на который обращают особое внимание. Сначала давайте разберемся, как это описывать в резюме, чтобы потом использовать в собеседовании.  Если не хватает опыта, то сконцентрируйтесь на детальном описании функций. Однако есть большая вероятность, что функции прочитают не все.

Если опыта достаточно, тогда необходимо его только оцифровать, то есть представить в определенной логической последовательности, выделяя результаты/достижения на каждом этапе.

Под каждую вакансию выбирайте релевантные достижения и опыт, а также составляйте разные резюме. Можно менять названия должности, корректировать опыт в соответствии с ценностями компании, перегруппировать функции в тексте резюме, расставляя акценты.

При интервью говорите о достижениях с точки зрения выгод работодателя. Что полезного может извлечь бизнес от сотрудничества с вами? Посчитайте ваши показатели и сравните с результатами коллег. Подчеркивайте те сильные стороны, которыми вам бы хотелось поделиться. На каждом месте работы выделите результаты того, что именно вы сделали.

5)     Почему привлекла работа в этой компании?

Стоит заблаговременно изучить компанию, ее ценности, продукт, корпоративную культуру. Интервьюер захочет выяснить, что вам известно о компании, в которую вы пришли на собеседование, насколько вы заинтересованы именно в этом рабочем месте. Чем явственнее вы продемонстрируете свою мотивацию, тем более работодатель будет уверен в эффективности вашей дальнейшей деятельности.

6)     Почему вы идеальный кандидат?

При ответе используйте информацию из требований к вакансии. Чтобы чувствовать себя уверенно, потратьте время на подготовку. Избегайте типичных фраз и клише. Укажите, как вы справитесь с будущими задачами компании, благодаря каким качествам вы будете полезны работодателю. Говорите о результатах, которые можете достичь и о своей мотивации.

7)     Вопросы к работодателю.

Спросите о том, чем конкретно предстоит вам заниматься, как работодатель видит идеального кандидата, что ждет эту позицию в будущем, какая будет оплата, какая система KPI, сколько будет длиться рабочий день.

Несколько советов для успешного прохождения собеседования.

Особое внимание уделите последнему месту работы, если срок – длительный. Важны свежие навыки и компетенции. Приоритет информации о последнем месте работы -  очевиден.
Не забудьте упомянуть о том, кто Вас готов порекомендовать.
Будьте готовы к ответу на вопрос о коротких сроках работы (до года).

Источник: портал HRtime
Автор: Елена Уварова, бизнес-консультант

 Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
https://t.me/russiahh_true Открыть/Комментировать

2022-03-24 08:25:01 Как выигрывать на собеседованиях

Чтобы получать привлекательные предложения от работодателей, нужно обладать двумя основными критериями:

‐ компетенциями;

‐ умением их упаковать\ презентовать.

Даже если Вы высококлассный профессионал своего дела, но не имеете навыков самопрезентации и продаж своих услуг, то за вами работодатели не будут выстраиваться в очередь.

Что важно изучить до дня собеседования?

Сделайте краткий план презентации своего опыта. Для разных вакансий его необходимо корректировать.
Проанализируйте профиль работодателя, определите ценности компании. С учетом этих ценностей выстраивайте свою презентацию. Какие источники использовать? Сайт компании (раздел ценности, о нас, наши ценности, ключевые слова), Glassdor.com (для крупных иностранных компаний). Каждый раз перед новым собеседованием вам придется корректировать свой монолог.

Структурно выстройте свою речь. Используйте связки между эпизодами профессиональной деятельности. С их помощью собеседнику будет легче следовать за вашими мыслями. Слова-связки: потому, из-за этого, благодаря этому, следовательно, во-первых, во-вторых, сначала, потом.
Первые интервью проходят по телефону или видео. Дальнейшие уже при личной встрече. Если у вас есть план действий, то ваши ответы будут более логичные и структурированные. Пользуйтесь планом, но не читайте ответы.
Спросите заранее о тестах, попросите выслать подобные образцы, потренируйтесь дома.

Каких правил следует придерживаться при ответах?

Используйте любую возможность, чтобы продемонстрировать себя. Ошибка думать, что задача hr — это найти Ваши сильные стороны. Никто не будет из Вас вытаскивать ценную информацию о ваших достижениях.
Заранее подготовьте 5-10 достижений и истории успеха, которые у Вас были. Лучше выбрать формат кейсов. И не просто “ я увеличил”, а насколько, конкретные цифры.
Помогайте hr Вас интервьюировать, расставляйте акценты на более выгодную информацию. Решение принимают не на основании реального опыта, а на основании того, как вы его транслировали. При собеседовании программистов, многие интервьюеры не разбираются в тонкостях технических знаний. Тогда помогите им своими ответами. Ошибка — не учитывать опыт и природу другого человека.
Избегайте коротких ответов. Каждый вопрос используйте для рекламы своих достижений.
Отвечайте развернуто, даже на казалось бы глупые вопросы. Если вопрос кажется неуместным, он может быть задан не просто так.
Рассказывайте свою рабочую историю в хронологическом порядке, но желательно за последние 10 лет.

   Как структурировать самопрезентацию?

Заранее подготовьте план выступления. Обзаведитесь папкой-скоросшивателем.

Там одна часть будет постоянная, другая меняющаяся.

В постоянной части укажите:

●      образование;

●      рабочий опыт;

●      сильные и слабые стороны;

●      сложные и стрессовые ситуации;

●      достижения.

В меняющуюся часть включите:

●      Почему вам интересны: работа, индустрия, компания, локация (если вы переезжаете), роль.

●      Почему вы идеальный кандидат и ваши вопросы к работодателю.

Храните ваши записи до тех пор, пока вы не устроитесь на новую работу. Меняющуюся часть корректируйте для следующих собеседований. Постоянную часть папки в конец, а меняющуюся в начало.

Какие самые популярные темы собеседований?

1)     Образование и опыт.

Не всегда имеет смысл говорить об образовании. Если закончили топовый университет или учились за границей, то укажите данные обстоятельства. Чем больше лет прошло с окончания университета, тем меньше образование играет вам на руку. Опыт и навыки - Ваши визитные карточки.

 Продолжение ниже... Открыть/Комментировать

2022-03-01 08:30:06 Продолжение статьи...

Совет №5. Не забывайте просить про фидбэк

Нам может казаться, что мы делаем недостаточно, и главное слово в этом предложении — «казаться». Обратная связь может легко развеять наши сомнения и гипотезы. Почти в каждой компании предусмотрены performance review (один из методов оценки работников — прим. ред.) и индивидуальные встречи с непосредственным руководителем, на которых вы можете услышать фидбэк о своей работе.

Но вы легко можете просить об обратной связи и вне формальных механизмов, причем не только у вашего руководителя, но и у кандидатов, менеджеров по найму, коллег-рекрутеров. У меня есть папка со скриншотами классных отзывов о моей работе, и я открываю ее всякий раз, когда мне очень грустно

Совет №6. Присоединяйтесь к профессиональным сообществам

Не только непосредственные коллеги могут быть нам поддержкой. Рекрутеры других компаний не только поймут ваши боли и трудности, но и поделятся опытом, подскажут способ решения непростой ситуации и расскажут об эффективных инструментах.

Совет №7. Создайте для команды whine channel
Если вы не единственный рекрутер или HR generalist в компании — создайте для себя и коллег в рабочем мессенджере whine channel (буквально переводится как «канал для жалоб или нытья» — прим. ред.), где вы сможете делиться сложными кейсами, просить о помощи или просто бросать смешные мемы. Этот простой инструмент может невероятно поднимать настроение и позволяет почувствовать, что вы в этой лодке не одни.

Совет №8. Не стесняйтесь брать отпуск или выходной раз в несколько месяцев

Думаете, это очевидный совет? Как показывает мой опыт — вовсе нет. Люди часто забывают, что лучше взять один день на восстановление, чем «лупати сю скалу» из последних сил и доводить себя до выгорания. Управляйте своей нагрузкой осознанно и помните, что брать отпуск — наша задача и ответственность.

Совет №9. Не бойтесь просить о помощи
Мы можем работать почти без сил и все равно выкладываться на полную (как любит говорить моя мама: «Человек — самое адаптивное создание на планете»). Но просить о помощи и своевременно сообщать о том, что вы на грани выгорания — в ваших интересах, поэтому это, как и отпуск, именно ваша задача. И говорить о трудностях следует тогда, когда вы только почувствовали, что не справляетесь, а не тогда, когда страдаете от выгорания уже несколько месяцев.

Не стоит сравнивать себя с другими: кто-то действительно может работать 24/7 и получать от этого удовольствие, но это не значит, что такова норма для всех, потому что мы все разные. Понимать свои ограничения, знать свои самые продуктивные часы, уметь почувствовать и удовлетворить потребность в отдыхе, чтобы не довести себя до выгорания, — не менее важно, чем понимать свои сильные стороны, уметь активизироваться в критический для компании момент и выкладываться на все 120%, когда работаешь над важной задачей.

 Источник: HR-portal

 Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
https://t.me/russiahh_true Открыть/Комментировать

2022-03-01 08:25:00 9 советов, как не выгореть рекрутеру

Совет №1. Работайте над своим отношением

Понять, что работа никогда не заканчивается, а успеть все — невозможно, было едва ли не самой большой победой в моей карьере. Да, можно сделать задачи на завтра уже сегодня и поработать еще час-другой, можно постоянно соглашаться на собеседования после 20:00 и на выходных или мониторить рабочие мессенджеры во время отпуска. Но я часто вспоминаю слова знакомого менеджера: «Уставший работник — неэффективный работник».

Конечно, рекрутеру важно идти навстречу кандидатам и максимально быстро реагировать на новые обстоятельства, учитывая «пожар» на рынке, но не стоит делать это всегда. Вместо этого следует взвешивать критичность потребности, ее результат в долгосрочной перспективе и помнить, что отдых — не менее важен, чем работа.

Совет №2. Примите то, что вы не в силах изменить
Есть много вещей, на которые мы, рекрутеры, можем влиять: уровень персонализации писем, скорость обратной связи, оптимизация процесса найма, формирование культуры рекрутинга в компании и т.д. Но есть вещи, которые нам неподвластны: сейчас идет настоящая война за таланты, зарплатные ожидания кандидатов опережают бюджеты компаний, и это от нас никак не зависит.

Принятие того факта, что повлиять на все я не в состоянии, значительно облегчило мне профессиональную жизнь. Речь не о безразличии к кандидатам, компании или качеству своей работы — речь о понимании того, что наши возможности ограничены.

Совет №3. Планируйте работу сознательно
Мы можем ставить перед собой суперамбициозные цели: закрыть 10 позиций за месяц, провести 30 собеседований за неделю или отправить 100 писем за день. Все это реально, но цена слишком высока: выгореть в таком режиме — проще простого.

У меня никогда не было руководителя-рекрутера, поэтому приходилось ставить себе цели самостоятельно — в этом случае людям с синдромом отличника легко впасть в крайности и попытаться сделать все и сразу. Если вы из таких — просто помните об этой своей особенности при планировании работы.

Когда ставите себе цели на месяц, будьте амбициозны, но не распыляйтесь на 20 разных проектов одновременно: реализовать их эффективно, с учетом текущих оперативных задач, просто не получится. Если вы работаете по OKR (метод постановки целей — прим. ред.), помните, что оптимальное количество амбициозных целей на квартал — 1-3 цели. Когда создаете график на неделю, оставьте один день без митингов (это очень классно работает, проверено на себе).

Когда расписываете задачи на день, планируйте хотя бы короткие перерывы между разными задачами и не пренебрегайте обедом или прогулкой пусть даже вокруг дома. А еще оставьте хотя бы один рабочий час свободным — из-за высокого уровня неопределенности и динамичных изменений он вряд ли таким останется.

Совет №4. Работайте с ожиданиями других
Если ваша компания нуждается в 30 новых сотрудниках здесь и сейчас, да еще на узкоспециализированные позиции — работайте с ожиданиями. Конечно, аргументы «Это слишком много», «Мы не справимся» не воспримут серьезно. Договориться будет проще, если вы:

покажете аналитику за предыдущий квартал (среднее количество закрытых вакансий, время на их закрытие, коэффициент текучки и т.п.);
сделаете хотя бы поверхностный анализ рынка («Таких специалистов всего 20 в городе — мы не сможем найти 30, если не поработаем над ожиданиями или не начнем искать удаленных специалистов»);
предложите конкретное решение («Давайте откроем собственную программу для развития джуниоров», «Давайте обратимся к рекрутинг-агентству, у меня уже три потенциальных варианта», «Давайте создадим внутреннюю реферальную систему и превратим каждого нашего коллегу в рекрутера» и т.д.).

Работа с ожиданиями разных стейкхолдеров (и бизнеса, и кандидатов, и менеджеров по найму, и команд) — это огромный кусок работы рекрутера, который помогает не только с рабочими задачами, но и поиском баланса между амбициозностью и реалистичностью.

Продолжение ниже...  Открыть/Комментировать

2022-02-26 09:01:11 Открыть/Комментировать

2022-02-25 08:55:01 Если у вас есть контент, статья или заметка, которые было бы полезно разместить на нашем канале. HR-шуточки тоже приветствуются.
Или вы хотите разместить рекламу.
Или, может быть, у вас есть предложения по сотрудничеству и/или взаимопиару.

Пишите в @russiahh1

Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий https://t.me/russiahh_true Открыть/Комментировать

2022-02-24 08:53:01 Да чему ты можешь меня научить

Может ли семейный психотерапевт, у которого нет семьи, помочь тебе наладить отношения в семье?
Может ли коуч, который зарабатывает 200 т.р/мес., привести тебя к миллиону?
Может ли тренер, НЕ олимпийский чемпион, сделать из тебя олимп. чемпиона?

Я думаю, что самый большой специалист по счастью - самый несчастный человек
Самый большой профи в отношениях – тот, у кого больше всего проблем в отношениях.
Профессионал мирового уровня по отдыху – самый уставший человек.

Почему так
У человека, у которого нет проблем в какой-то области, нет и вопроса о том, как это исправить. Он не в курсе, у него просто всё хорошо.

Взять меня, у меня, например, нет проблем с //тут я задумался…/… / выступлениями на публике, и я знать не знаю всяких там методик риторики, за всю жизнь прошёл 1 единственный урок по ораторскому мастерству
И при этом 9/10 мест, где я выступал, дают радикально положительную ОС.

А есть люди, которым это не даётся так же легко. И они знают всё о публичных выступлениях. Они картавят, глотают слова, еле-еле держатся перед большой аудиторией. Но. Они. Знают. Всё.

Чему я могу научить в риторике?
Ничему. Потому что я делаю это интуитивно, это получается само. Я ничего не знаю об этом.

А вот у тех, у кого с этим сложно - знают всё, и многому могут научить, серьёзно. Не будучи чемпионами

И ещё раз подниму те же вопросы, что в начале

Может ли семейный психотерапевт без семьи помочь тебе наладить отношения в семье?
Может ли коуч не миллионер привести тебя к статусу миллионера?

В качестве ответа я приведу здесь моё личное небольшое исследование.

Мне в поиске ответа на эти вопросы стало интересно, какой % олимпийских чемпионов «воспитаны» именно олимпийскими чемпионами.
В российской сборной, по крайней мере.

Так вот, как думаешь, какой %?

Продолжение читайте по ссылке:
https://www.instagram.com/p/CaRiaWyLx_f

Автор: Миргаязов Артур
Основатель БезРутины.РФ Открыть/Комментировать

2022-02-22 09:01:31 Продолжение статьи...

Страх что кандидат откажется

Удаленный формат подбора очень удобен, процессы согласования налажены. Идет наш кандидат по всем ступеням воронки…. Звезды сошлись, кандидата готовы пригласить на встречу с собственником компании. Hr-менеджер в очередной раз понимает что все старания по огранке  “бриллианта” были не напрасны, есть все шансы закрыть вакансию! Кандидат отказывается от вакансии! Почему? Что произошло?

Что делать? Спокойствие! Без паники! И опять в бой!
Работа с возражениями, консультирование, вспоминаем все сильные стороны кандидата и как он будет полезен компании, акцент на условиях компании, не забываем про личное обаяние,  завлекаем всеми возможными плюшками! Исхода может быть как минимум четыре: кандидат готов к встрече! кандидат отказался изложив свои аргументы! кандидат через несколько дней возвращается, так как другие офферы оказались не такими привлекательными при детальном изучении! кандидат готов сотрудничать по другим вакансиям!

Страх сорванных сроков

Hr-специалист привязан к плану, сроку закрытия вакансии. Страх сорвать срок один из самых болезненных. Эти факторы влияют на репутацию hr-специалиста, отдела и компании.  Большое внимание отводится на отбор кандидата для интервью, число соискателей в связи с кризисом значительно выросло, найти тот самый “бриллиант” не так уж легко!  Тут главное не ошибиться с выбором и отличить достойного, опытного кандидата от “ловкого соискателя”, резюме которого красиво составлено, а опыт слегка приукрашен. Как правило такого кандидата можно обличить только на интервью, и на глазах  hr-специалиста кандидат категории А переходит в категорию В, а иногда и в С!

Что делать? Фокус на проблемной вакансии, поиск по ключевым компетенциям, прицел на резюме с четким описанием достижений и цифровых показателей, пересмотр базы за прошлый год. Всегда найдется кандидат который зацепил тебя, но остался невостребованным для работодателя! В арсенале опытного hr-специалиста всегда найдется парочка трюков для закрытия проблемной вакансии! На кону репутация!

Страх отказывать

Не каждый hr-специалист, даже опытный, на 100% готов сказать кандидату “Вы нам не подходите”. В современных реалиях удаленного подбора всегда можно отправить шаблонное сообщение, но осадок остается! Хорошему кандидату даже неудобно отправлять шаблон!

Что делать? Сохраняйте спокойствие и соблюдайте субординацию. Интервью с каждым  кандидатом - это маленькая жизнь! Вы проводник, кандидат понимает что решение идет сверху. Задача hr-специалиста  деликатно донести информацию, всегда можно написать ободряющие, напутственные слова с перспективой на дальнейшее сотрудничество.

Автор:
Оксана Родионова, эксперт “БезРутины.рф”

 Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
https://t.me/russiahh_true Открыть/Комментировать