2018-11-24 18:04:57
Бывают случаи в работе, когда становится скучно, заказы обыденные, неинтересные, в общем уныние
Но частенько наступают моменты, когда по входящей линии попадаются клиенты, которые могут поднять настроение на весь день
Тот день мне запомнился этим клиентом
- Добрый день, меня зовут Илья, чем могу Вам помочь?
- Алё, Илья, а Вы можете посмотреть по моему номеру телефона последний заказ?
- Заказ на имя Андрей? 2 пары кроссовок Найк
- У Вас отображается, да?
- Да
- Значит Илья смотрите, я получил сегодня ходил на почту, смотрел эти кроссовки, я был в шоке с того что у вас палёная обувь, это не оригинельные найки
С такими предъявами стыкаемся часто, поэтому я уже мысленно подготовил спич, чтобы доказать оригинальность обуви, но парнишка решил удивить:
- В общем так, я блогер, у меня на Ютубе 500 тыс, в инстаграмме 300 тыс подписчиков. Я сегодня просто на своем канале выложу видео, где расскажу что вы нагло обманываете людей.
Заявление конечно получилось сильным, но и я не первый день работаю, поэтому решил коротко его послать и посмотреть что будет:
- Как Вам удобно.
*пауза* Видно и он не ожидал такого ответа. 1-1
- Всмысле как Вам удобно?
- Ну, мы получаем товар с фирменных магазинов, Вы можете сами обратится в любой из этих магазинов, они Вам все подтвердят.
- Значит вы совместно с этими магазинами занимаетесь дистрибьюцией некачественной обуви.*Далее идут понты* Потому что я знаю что такое Найки, я в Италии покупал оригинальную обувь, а у вас они воняют как Китайская шлюха!
*далее следует неитересное описание некачественности бедной обуви* и в заключение:
- Вы просто нагло обманываете людей. Значит, если вы действительно работаете совместно с этим магазином , я эту всю информацию проверю, выложу видео, как вы совместно с ними обманываете людей на обувь, поверьте, у вас очень большой негатив пойдет, потому что у меня аудитория отборная(!), по всей стране, передайте это все Вашему руководству, потому что если Вы так барижите, это очень не красиво. И поверьте, то я сделаю, даст свою маленькую часть и это скажется на ваших продажах, я в этом более6 чем уверен. Тем более другие блогеры тоже подхватят и ребята, вам пиздец просто будет!
На этом его монолог мне надоел, просто коротко спросил
- Я Вам могу еще чем то помочь?
- Нет, не можете, себе помогите!
К слову, эту звезду блогинга после данного разговора мы искали всем Колл-Центром, но к сожалению по ФИО ничего не смогли найти:(
А жаль, плохих комментариев под его видео очень хотелось оставить.
2.9K views15:04