2022-05-05 16:36:21
В 1 квартале 2022 года почти 7 миллионов клиентов перестали использовать СБП, но популярность сервиса набирает обороты
Как сообщает Банк России в своем отчете каждый третий россиянин пробовал хоть раз использовать СБП. Количество уникальных пользователей за всё время существования СБП превысило 50 млн клиентов. При этом в 1 квартале 2022 года клиентов, пользующихся СБП, стало 43 млн (+16% к предыдущему кварталу). Т.е. почти 7 млн клиентов, пользовавшихся сервисом ранее, перестали его использовать в 2022 году по каким-то своим причинам.
В среднем каждый клиент совершал 3,4 операции в месяц (год назад – 2,1). Подавляющая доля – это переводы. Возможно в прошлом году они были связаны с переводами со счетов, на которые приходят зарплаты и авансы, а в этом году добавились и другие операции.
Количество переводов в 1 квартале достигло 420 млн, увеличившись за квартал на 21%. С помощью СБП переведено 2,34 трлн рублей (+19%). Средний чек за год опустился с 6,1 тысячи рублей до 5,6 тысяч, и почти соответствует среднему чеку переводов с помощью всех платежных систем в 5,4 тысяч рублей. Это говорит об уже о привычности сервиса для многих клиентов и его регулярного использования.
С другой стороны, если сравнить данные с общими показателями по всем платежным системам, то доля по количеству и сумме переводов с помощью СБП составляет чуть больше 13%. При этом надо понимать, что СБП в основном используется при необходимости перевести деньги между разными банками.
Оплата с помощью СБП активно развивается, но потенциал для роста впереди огромный.
В 1 квартале 2022 года 6,1 млн человек совершили 15,7 млн покупок на 62,8 млрд рублей. Рост к предыдущему кварталу составил 57-65%. Во второй половине 2021 года наблюдался более динамичный рост (как по относительным, так и по абсолютным показателям) – показатели увеличивались в 3 раза каждый квартал. Указанные данные говорят, что несмотря на уход международных платежных систем и ухудшение обслуживания с помощью карт, сервис СБП достигает своего объема насыщения клиентов готовых использовать QR-коды. Средний чек покупки опустился до 4.000 рублей, что еще достаточно много и говорит, что в повседневной жизни оплата с помощью СБП пока не сильно востребована.
Оплата с помощью классических карт (по данным Банка России за четвертый квартал 2021 года) продолжала расти и достигла 13 млрд покупок на 11,8 трлн рублей. Средний чек составил 907 рублей, в 4,4 раза меньше, чем оплата с помощью QR-кодов. При этом средний чек покупки с учетом оплаты наличными деньгами в прошлом году составлял около 620 рублей.
Доля оплат безналичным способом с помощью СБП достигла 0,12% по количеству и 0,53% по сумме.
Во втором квартале 2022 года, понимая, что новые сервисы оплаты с помощью СБПэй (подключено 89 банков) и технологии СБП-NFC только начинают запускаться, можно прогнозировать рост показателей оплат с помощью СБП до 8,5 млн пользователей и общей суммой покупок до 90 млрд рублей. Вторую волну развития и более динамичный рост стоит ожидать во второй половине текущего года, если клиенты почувствуют удобство и комфорт от внедряемых технологий.
Торгово-сервисные предприятия, к сожалению, пока не сильно спешат с развертыванием возможности оплаты в точках своих продаж. На 1 января 177 тысяч организаций подключились к системе оплаты с помощью QR-кодов в 243 тысячах точках своего присутствия (6,8% от количества точек с возможностью оплаты картами), несмотря на меньший размер комиссии СБП по сравнению с карточной, а также государственные программы компенсации затрат на внедрение СБП. 91% внедривших оплату с помощью QR-кодов относятся к малому и микробизнесу. При этом количество установленных POS-терминалов для возможности оплаты картами увеличилось к этой дате на 2,5% до 3,55 млн штук.
1.4K views13:36
В
