2022-08-08 13:31:21
У постоянных клиентов РОЛЬФ появились Персональные менеджеры - возможность владеть своим автомобилем на новом премиальном уровне.
Персональный менеджер окажет помощь в самых различных ситуациях:
∙ напомнит о приближении даты техобслуживания и запишет вас в любой удобный дилерский центр РОЛЬФ;
∙ уведомит об окончании срока действии страхового полиса, рассчитает цену страховки и оформит документы при необходимости;
∙ проинформирует о статусе вашего автомобиля;
∙ знает все детали обслуживания вашего автомобиля и сделает ваше пребывание в дилерском центре максимально комфортным;
∙ вызовет эвакуатор для вашего автомобиля в случае его поломки, а для вас закажет такси, чтобы вы с комфортом добрались до дома;
∙ если у вас нет возможности самостоятельно забрать товар, заказанный в дилерском центре, персональный менеджер организует его доставку в удобную для вас локацию.
Обратиться к персональному менеджеру можно в любом удобном формате 24 часа в сутки 7 дней в неделю: позвонить по мобильному, написать или оставить голосовое сообщение в мессенджере. Удобный формат взаимодействия через «одно окно» позволяет клиенту сэкономить время, решать быстро и качественно любой вопрос, а также дает возможность сохранить привычный способ коммуникации с компанией даже при смене автомобиля или локации для обслуживания. Услуга предоставляется бесплатно постоянным клиентам РОЛЬФ.
1.1K views10:31