Что читать В комментах к прошлому посту был вопрос, какие кни | Фёдоров
Что читать
В комментах к прошлому посту был вопрос, какие книги по маркетингу я рекомендую.
Все сказанное дальше, конечно, мое личное мнение с моими же личными искажениями, галлюцинациями, особенностями, интересами и т.д.
Сначала несколько дисклеймеров:
Разумеется, я больше НЕ знаю, чем знаю, и НЕ прочитал больше, чем прочитал, так что ну ни какие истины не претендую вообще.
Часто круче читать художественную литературу, потому что от нее и удовольствия больше и выводы можно сделать поинтереснее, особенно учитывая, как сейчас выглядит основная масса бизнес-литературы — одна мысль, растянутая на сотни страниц. Маркетинг в первую очередь о людях, а о них как раз литература художественная.
Точечные и актуальные знания (продвижение, реклама, данные, конверсии, контент, какие-то работающие сегодня механики и т.д.) лучше получать из статей и других коротких форматов, потому что оно устаревает еще до того, как добирается до книг.
Практика полезнее книг.
Ну раз уж спросили, пишу о книгах. Говорю только о маркетинге и о том, что интересно лично мне, так как и в маркетинге есть куча специфических тем, которые мне не очень интересны или я их глубоко не копаю — соответственно, что-то на эти темы мог читать, но рекомендовать будет неправильно, так как я в них не спец.
***
Разделю всё на 5 групп без жесткой логики: (1) — обязательный минимум, (2) и (3) — темы, интересные лично мне, (4) — практичные методички, (5) — запомнившееся.
(Если вам показалось, что оно как-то все навалено в кучу, то вам не показалось! Это так и есть, но сорян)
(1) Обязательное — чтобы понимать основы, пусть даже в чем-то устаревшие, и владеть базой
Учебник по маркетингу для ВУЗов (любой приличный).
Котлер — ну надо знать дедушку плюс те же основы.
Траут и Райс — дифференциация и позиционирование, хотя в общем-то это все можно понять и осознать без книг, но вроде как нельзя не прочитать.
Левитт — он популяризовал идею “сверл и отверстий”, а в его “Маркетинговой близорукости” ключевые основы маркетинга, ну тоже надо знать.
(Названий книг специально не привожу, в принципе можно подряд все старое. Впрочем, все перечисленное будет и в учебнике, но всегда лучше читать первоисточники).
(2) Зачем или почему люди покупают
JTBD — мне нравится эта тема, хотя я и не утверждаю, что это какое-то новое знание (на самом деле нет, и корни растут из того же Левитта 1960-х), и не отношу себя к секте адептов. Тем не менее, полезная и понятная теория, причем все еще развивающаяся, то есть тут происходит и новое.
Кристенсен “Закон успешных инноваций” (Competing against luck) — легкая понятная книга как основа.
Бесплатная книга Intercom (“Intercom on Jobs-to-be-Done”) — понятно и интересно, читается за вечер. Легко гуглится, выложена у них на сайте.
Из известного есть Klement “When coffee and kale compete” и Ulwick “Jobs-to-be Done Book” — но мне они не нравится. Обе тоже бесплатные и выложены на сайтах. У Клемента, на мой взгляд, что-то там намешано и куча нерелевантных кейсов, а у Ульвика чрезмерно усложнено плюс у него своя “школа” JTBD, а мне ближе другая — кристенсенская и ко (в JTBD есть разные интерпретации, хотя они больше про уровни абстракции, на мой взгляд).
Еще есть два таких товарища — Bob Moesta и Chris Spiek — у них вроде и книга есть и онлайн-курс, но я книг их не читал и курсов не проходил. Ищите их статьи, видео и подкасты на тему сил прогресса (forces of progress).
(3) Как люди принимают решения
Вторая тема, лично мне интересная, которую я стараюсь копать. Здесь поведенческая экономика и нейромаркетинг. Книги — в основном этакий научпоп, но они всегда снабжены источниками, которые можно копнуть, и там, как правило, будут статьи в уважаемых журналах. Можно даже сказать, научные.
Поведенческая экономика:
Канеман “Думай медленно, решай быстро”. Еще недавно у него вышла новая книга — Noise — несколько раз начинал слушать, но что-то тяжело на слух — очень плотная информация, надо купить бумажную, так что про Noise ничего сказать не могу.
Ариэли “Предсказуемая иррациональность”
Чалдини “Психология влияния”
