​​ГУМ — настолько модный магазин, что для входа туда надо прой | Репутационный маркетинг

​​ГУМ — настолько модный магазин, что для входа туда надо пройти фейсконтроль. На днях охранник не пустил в здание торгового центра пожилого мужчину, несмотря на то, что дедушка был опрятно одет.

Недальновидный поступок охранника привел к негативным комментариям в аккаунте ГУМа. Однако вместо публичных извинений и кардинальной проработки ситуации магазин просто отключил комментарии к постам в инстаграме — люди в плохой одежде даже написать не смогут.

Теперь перед тем, как идти в торговый центр надо подумать: а достаточно ли хорошо я одет, ведь на входе будут проверять дресскод.