Что такое исследование лояльности клиентов? Исследование лояль | Маркетинг | Финансы | Интересное

Что такое исследование лояльности клиентов?
Исследование лояльности клиентов — это процесс сбора информации о том, насколько клиенты довольны продуктами или услугами компании. Это может быть сделано с помощью анкет, опросов или интервью.