Boxberry и Авито отыскали пропавшую посылку, снова потеряли — | Реальная логистика

Boxberry и Авито отыскали пропавшую посылку, снова потеряли — и доставили только ее половину

Предыстория в двух словах - я заказал дорогостоящее музыкальное оборудование с помощью Авито-доставки, а служба боксберри потеряла посылку в пути.
Особого огорчения добавила служба поддержки обоих сервисов, которые представляют из себя сборище амеб с эмпатией инфузории-туфельки.
И вот оно! 07.04.2022 боксберри в чате своего приложения написали что МОЯ ПОСЫЛКА НАЙДЕНА НА СКЛАДЕ В МОСКВЕ!
От Москвы до Нижнего Новгорода всего 500 километров по автомобильной дороге, обычно посылки приходят за сутки-двое.
Прошло 4 дня, но ничего не изменилось.
Я снова написал в боксберри.
ОНИ СНОВА СОСТАВИЛИ ЗАПРОС НА УТОЧНЕНИЕ ЕЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ!
И тут внезапно начал обновляться трек-номер. 13 апреля отобразился статус в пути, 14 апреля посылка приехала в Нижний Новгород, вечером я пришел ее получать.
Из предыдущей серии мы помним, что заказан был процессор и сумка для его переноски. Все это было заботливо упаковано продавцом в мешок. А в пункте выдачи я получаю только процессор, без сумки, с потрепанной коробкой.
Сам прибор был целый и не пострадал, поэтому посылку я забрал без сумки, связываться и ругаться из-за нее не стал. Общаться с поддержкой этих упырей ради 3 000 рублей мне не хочется - время и нервы дороже стоят.

Выводы делайте сами, дорогие друзья.