Как часто вы слышали от клиента фразы: 'Я подумаю', 'Мне ну | ⚡️ Молния | Реальный Инстаграм
Как часто вы слышали от клиента фразы:
"Я подумаю",
"Мне нужно посоветоваться",
"Я должен сравнить с конкурентами"...
Все мы знаем как начинаются возражения. Однако если не знать, как отрабатывать конкретный тип возражений, то можно легко упустить клиента.
Бывают 2 типа возражений:
ложные
истинные
Ложные возражения не имеют конкретики, тогда как истинные возражения очень четкие и имеют под собой основание, причину.
В этом видео вы узнаете, как правильно применять техники "Искренность" и "Локализовать пожар", чтобы превратить проблемного клиента в покупателя.
Объясняет, рассказывает и показывает Михаил Гребенюк, основатель Grebenuk Resulting и главный спикер курса БМ Института "Продажи как система".