Зачем бизнесу нужен UX-дизайнер? UX-дизайнер занимается разра | Фриланс будущего
Зачем бизнесу нужен UX-дизайнер?
UX-дизайнер занимается разработкой сценариев и интерфейса пользовательского пути. Грамотно выстроенный путь позволяет быстрее побудить пользователя к покупке и оставить положительное впечатление, которое сделает его постоянным клиентом.
О пользе UX-дизайна в цифрах
количество клиентов Bank of America увеличилось на 45% после того, как организация проработала UX-дизайн пятиступенчатого процесса регистрации в онлайн-банке;
продажи авиабилетов компании United Airlines увеличились на 200% после работы с интерфейсом сайта на основе UX-исследования;
согласно отчету McKinsey, компании, имеющие самый высокий дизайн-индекс (McKinsey Design Index), в два раза опережают средние темпы роста в отрасли;
а коэффициент окупаемости инвестиций (ROI) UX-дизайна может достигать 9900%!
Почему же UX-дизайн позволяет добиваться таких результатов?
• 89% пользователей совершают покупки у конкурентов, когда сталкиваются с плохим интерфейсом;
• 70% новых проектов терпят неудачу из-за того, что их не принимают пользователи;
• 80% исправлений в уже запущенных цифровых продуктах влияют на пользовательский опыт;
• 73% потребителей считают ценность бренда важным фактором для принятия решения о покупке, именно UX-дизайн позволяет повысить эту ценность.
Что может дать вашему бизнесу грамотно выстроенная стратегия UX-дизайна?
Инвестиции в хороший UX-дизайн могут сократить время разработки до 55%;
а дальнейшие расходы на поддержку продукта до 90%;
Хороший UX-дизайн улучшает ключевые показатели эффективности (KPI) до 83%.
Впечатляющие цифры, согласны?
Делитесь в комментариях был ли у вас опыт работы с UX-дизайнерами или вы только думаете об их найме
Найти такого специалиста можно на платформе Профессионалы 4.0